歐洲電商物流都喜歡那種配送方式,跨境電商b2b模式的貨物運輸方式歐洲電商物流都喜歡那種配送方式跨境電商在歐洲被更多人接受,比如荷蘭、西班牙、德國等一些歐洲國家。許多網(wǎng)購客戶表示,購買商品的免費運輸是他們購物時的一個重要因素。歐洲超過50%的網(wǎng)購者希望在3-5天內(nèi)收到商品,否則會考慮是否購買。根據(jù)外媒最近的報道,傳統(tǒng)的直......
跨境電商在歐洲被更多人接受,比如荷蘭、西班牙、德國等一些歐洲國家。許多網(wǎng)購客戶表示,購買商品的免費運輸是他們購物時的一個重要因素。歐洲超過50%的網(wǎng)購者希望在3-5天內(nèi)收到商品,否則會考慮是否購買。
根據(jù)外媒最近的報道,傳統(tǒng)的直銷方式仍然是歐洲大多數(shù)網(wǎng)購者的首選。與此同時,更多的配送模式也逐漸在歐洲流行起來,因為客戶對收貨時間的要求也越來越高。在線訂購和線下送貨(點擊領取)服務,以及送到當?shù)厣痰昊蛑付爝f柜是歐洲流行的送貨方式。
根據(jù)yStats的一項新研究,歐洲大多數(shù)在線消費者仍然希望在家里或辦公室收到商品。然而,其他交付方式的用戶數(shù)量也在增加。例如,英國有1/2的消費者選擇網(wǎng)上訂購,然后去實體店或指定地點的收貨店提貨。在法國,向當?shù)厣痰晁拓浺埠苁軞g迎。德國大部分網(wǎng)上消費者都想把自己的商品送到儲物柜里,下班后或者有事的時候隨時可以去取。
歐洲電子商務的變化不止于此。除了送貨方式的選擇,消費者對運費和送貨速度的要求也產(chǎn)生了新的想法。在一些國家,如荷蘭、西班牙和德國,許多在線消費者表示,免費送貨是決定他們購物的重要因素之一。
一半的在線消費者期望在3到5天內(nèi)收到貨物。
如前所述,配送速度也是很多消費者的一大難題。超過一半的歐洲在線消費者預計在3到5天內(nèi)收到訂單。西歐的在線零售商要滿足消費者的這種欲望并不難。但在東歐,這是個問題。東歐的物流基礎設施不如英國荷蘭。因此,許多東歐的消費者愿意支付額外的運費來加快交貨速度。在俄羅斯,近一半的網(wǎng)絡消費者表示愿意接受這種做法。
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