亞馬遜賣家被惡意修改品牌的處理流程,亞馬遜產(chǎn)品圖片被投訴怎么申訴-ESG跨境

亞馬遜賣家被惡意修改品牌的處理流程

亞馬遜的品牌被惡意修改，賣家該怎么辦?不要慌張，保持冷靜，按照正確的流程處理此類問題。還有機(jī)會(huì)換賣家自己的品牌。

1。首先，訴諸亞馬遜

你可以把信息整理好，發(fā)到亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)的郵箱brand-registry-service@amazon.com。說明鏈接被惡意篡改，并詳細(xì)列舉證據(jù)，如下:

1)自有品牌商標(biāo)受理及注冊(cè)號(hào)通知書。權(quán)利人商標(biāo)權(quán)與亞馬遜店鋪不一致的，應(yīng)提供商標(biāo)授權(quán)書。

2)品牌官網(wǎng)鏈接。早期備案必須提供，但近年來備案程序的簡(jiǎn)化不再是必要的信息。但在對(duì)付虐待方面非常有效。

3)能清晰顯示標(biāo)識(shí)實(shí)際圖片的產(chǎn)品圖片和包裝圖片。

4)真實(shí)的增值稅發(fā)票。

賣家也可以在后臺(tái)找到亞馬遜賬號(hào)的后臺(tái)，建議在這個(gè)窗口開一個(gè)案例。如果賣家要開英文箱，賣家可以提供和上面一樣的資料。

2。嘗試找到一個(gè)欺騙對(duì)象

使用修改后的品牌在亞馬遜前臺(tái)查詢，看該品牌是否有其他店鋪鏈接出售。你可以在前臺(tái)通過郵件聯(lián)系，或者使用品牌在官方網(wǎng)站，美國(guó)商標(biāo)局查詢品牌的所有者。如果車主是公司，通過工具查詢具體法人和位置信息。

3。投訴VC賬號(hào)

如果在有品牌記錄的情況下，品牌被惡意修改，用VC修改的概率比較大，那么處理的方式應(yīng)該是:收集證據(jù)舉報(bào)VC賬號(hào)，然后拿著舉報(bào)成功的郵件給服務(wù)商做一份ASIN的監(jiān)控報(bào)告。記錄基本ASIN的所有修改細(xì)節(jié)。

投訴VC賬號(hào)的具體步驟如下:

給commummu-help@amazon.com發(fā)一封電子郵件，標(biāo)題是“VC帳戶把亞馬遜列表變成僵尸，把亞馬遜變成僵尸地帶”。

以上是分享給賣家的亞馬遜賣家品牌惡意修改的處理流程。希望對(duì)賣家開店有幫助。憑借專業(yè)周到的服務(wù)，國(guó)際公司不斷讓用戶安心、放心地開展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方式帶到全球市場(chǎng)更好地運(yùn)營(yíng)。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。