Facebook做B2B營銷,facebook b2b 如何打廣告Facebook做B2B營銷大多數(shù)人會覺得Facebook是B2C的寶地。據(jù)Social Media Examiner報告說,只有38%的B2B營銷人員認為Facebook營銷有用。因為用戶普遍認為,在Facebook上活動只是為了交流,而不是為了做商業(yè)......
大多數(shù)人會覺得Facebook是B2C的寶地。
據(jù)Social Media Examiner報告說,只有38%的B2B營銷人員認為Facebook營銷有用。
因為用戶普遍認為,在Facebook上活動只是為了交流,而不是為了做商業(yè)交易。所以B2B公司沒必要在Facebook上下功夫。
事實上,對 342 名 B2B 營銷人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn),58% 的經(jīng)理指出 Facebook 和 LinkedIn一樣, 是投資回報率最高的社交媒體平臺。
因為雖然做的是B端業(yè)務(wù),但其實也是去說服個體。
而Facebook是全球第一大社交媒體,2021年,擁有超28億的月活躍用戶。它的受眾非常廣泛,其中不乏某個企業(yè)背后的決策者。例如中小型企業(yè)的員工和經(jīng)理,商人等,他們不一定在LinkedIn上注冊。
如果你的目標(biāo)是大型企業(yè),那么LinkedIn是您的首選渠道。
如果你的目標(biāo)是小型企業(yè),那可能Facebook更適合去進行B2B營銷。
但B2B公司如何很好地運營Facebook來增加互動和增加客戶呢?
注冊Facebook賬號
7個Facebook賬號營銷理念策略
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如何注冊Facebook賬號?
點擊閱讀:大吐血整理!保姆級Facebook注冊筆記!
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7個Facebook運營理念策略
在Facebook頁面上添加注冊標(biāo)簽
使用Shortstack 或 Tabsite 等工具,將注冊頁面添加到Facebook品牌頁面。買家就可以注冊時事通訊、下載電子書等,就會留下電子郵件,這會增加潛在客戶群。
增加品牌意識而非銷售
當(dāng)客戶不熟悉你的產(chǎn)品和品牌,是不可能有立即購買的沖動。所以不要像B2C一樣直接銷售產(chǎn)品,要明確產(chǎn)品或服務(wù)的價值主張和品牌定位,更多圍繞創(chuàng)造知名度上營銷。
例如Contently 的 Facebook 廣告,一家?guī)椭鷥?nèi)容營銷的服務(wù)商,他們整個廣告文案都強調(diào)他們與高級客戶合作并且過去曾獲獎。
在Facebook頁面上發(fā)布產(chǎn)品公告
大多數(shù)B2B產(chǎn)品公告都是由現(xiàn)有的客戶閱讀的,畢竟他們最關(guān)心產(chǎn)品的改進情況。一般來說,發(fā)布產(chǎn)品更新公告有這幾個渠道:
公司官網(wǎng)
電子郵件
新聞文稿
...
但這幾個平臺都太囿于私域,沒有覆蓋公域流量中廣泛的新受眾,就會錯過許多對你產(chǎn)品感興趣的潛在客戶。所以要借助公域流量分發(fā)的力量。
分享產(chǎn)品技巧和見解
奧美公司在一項研究中指出,74%的使用者認為口碑是影響他們購買決策的關(guān)鍵因素。他們更喜歡激起興趣的品牌,即如何為現(xiàn)有或潛在客戶提供使用價值,讓客戶受益。
而且這樣也可以定位出客戶粉絲畫像,將其轉(zhuǎn)化為付費客戶。
如Dropbox 分享了 10 個讓他們的產(chǎn)品發(fā)揮更大作用的技巧——Dropbox Paper。
分享案例研究和客戶推薦
因為B2B銷售通常基于信任,耗費的時間長,側(cè)重于潛在客戶培養(yǎng)和品牌的知名度活動。
根據(jù) Dimensional Research 調(diào)查顯示,90% 的受訪者表示積極的在線評論會影響他們的購買決定。所以盡量在Facebook中注意積極的評論引導(dǎo)和提供優(yōu)質(zhì)客戶的案例推薦,與客戶們建立信任感。
進行副業(yè)營銷或演示免費試用優(yōu)惠
什么叫“副業(yè)營銷”呢?
簡單來說,就是與主要產(chǎn)品中分裂出一個新小產(chǎn)品進行推廣,幫客戶立即解決一個非常具體的小問題,且這個產(chǎn)品大多是免費的,去營造友好的服務(wù)態(tài)度,提高客戶心中的好感。
如HubSpot幫助營銷人員評估他們的頁面搜索引擎優(yōu)化、加載速度、安全性等。
如Salesforce 的免費 ROI Calculator 輔助項目。
可以找出哪些可以免費贈快遞的資源來生成潛在客戶,在一段時間內(nèi)重點宣傳,吸取因沖著免費而來的潛在客流。
根據(jù)“稟賦效應(yīng)”,人一旦擁有某項產(chǎn)品,那么對該物品的評價會大大提高。這個現(xiàn)象也可以用“損失厭惡”來解釋。所以一旦人體驗過這個產(chǎn)品,就會一定程度上刺激轉(zhuǎn)化率。
如何定位你的潛在受眾?
獨立站、網(wǎng)站訪問者 :已經(jīng)對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定興趣的人。
博客讀者、帖子粉絲:用額外的內(nèi)容來預(yù)熱這些冷藏的潛在客戶。
免費試用用戶:通過有用的產(chǎn)品指南和案例研究引導(dǎo)這些用戶加入。
過去的客戶:交叉銷售或追加銷售活動的受眾。
Facebook廣告投放訪問者:通過注冊表、用戶信息等分析客戶畫像,再進行營銷。
3
總結(jié)
在Facebook上,廣告和主頁就像一張名片。
所以B2B 廣告信息應(yīng)該是——
專業(yè):避免“太有趣”的信息,使用客戶的語言。
值得信賴:表明品牌已經(jīng)受到許多客戶的信任。
由于B2B 交易的完成時間比 B2C 長,所以這意味著,在Facebook的B2B營銷中,應(yīng)該將更多的注意力放在品牌知名度的營造上。
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