Twitter的營銷路數(shù)是怎樣的,twitter營銷模式Twitter的營銷路數(shù)是怎樣的一起透徹看清Twitter營銷。Twitter,可以說是我們再熟悉不過的營銷武器了,但是如何真正利用起來,你真的知道嗎這個(gè)2006年就走進(jìn)我們視野的平臺,它的營銷路數(shù)是怎樣的呢Twitter不是社交平臺,而是新聞?lì)怉pp不知道大家有......
一起透徹看清Twitter營銷。
Twitter,可以說是我們再熟悉不過的營銷武器了,但是如何真正利用起來,你真的知道嗎這個(gè)2006年就走進(jìn)我們視野的平臺,它的營銷路數(shù)是怎樣的呢
Twitter不是社交平臺,而是新聞?lì)怉pp
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn):Twitter 在App 分類中并不像Facebook 或Instagram 是「社交」類別,而是劃分在「新聞」類別Twitter曾經(jīng)分享過一段話話:大家不是來Twitter 交朋友的,而是來找資訊的。我們在Facebook、Instagram上為了與朋友產(chǎn)生連結(jié),于是我們發(fā)各種自拍、呈現(xiàn)自己的美好生活,因?yàn)槲覀兿M蠹摇窵ook at me」,而在Twitter用戶等待的是「Look at this」。用戶想要在Twitter看到最新的資訊、其他人正在討論什么熱門話題、現(xiàn)在最新的趨勢是什么…
“Twitter is whats happening in the world and what people are talking about.”
這點(diǎn)對營銷人來說有什么意義呢Twitter用戶真的是來享受資訊的,因此也會更專注在吸收資訊,因此很多品牌、影視娛樂或體育名人也選擇Twitter作為發(fā)表新品和最新訊息的平臺。
熊貓君認(rèn)為,品牌要在Twitter上建立品牌,要退后一步思考:“我想在Twitter上實(shí)現(xiàn)什么”Twitter也很有可能不會成為品牌業(yè)績的創(chuàng)收渠道,但是,它可以成為公司動態(tài),最新產(chǎn)品發(fā)布或品牌內(nèi)容、理念的一種來源。
Twitter 沒有演算法,非常適合即時(shí)訊息發(fā)布
不同于Facebook、Instagram、YouTube 都有一套自己的演算法,根據(jù)互動、時(shí)間等不同參數(shù)決定內(nèi)容展現(xiàn)的頁面,Twitter目前仍然可以選擇完全依據(jù)時(shí)間排序,所有追蹤的Twitter 帳號內(nèi)容都會呈現(xiàn)在眼前。
其實(shí)在2016 年時(shí)Twitter 曾經(jīng)改為演算法排序動態(tài)推文,但或許因?yàn)樘嘤脩舯磉_(dá)還是偏好時(shí)間序排列,在2018 年后改為用戶可以自己選擇查看最新推文。所以嚴(yán)格來講Twitter 并不是完全沒有演算法,而是可以選擇不依據(jù)演算法,純粹以時(shí)間軸排序。但在資訊量如此龐大的時(shí)代,Twitter 可以說是做了一個(gè)相當(dāng)艱難、但也相當(dāng)尊重用戶的決定。
這點(diǎn)對營銷人來說有什么意義呢依時(shí)間排序讓用戶能夠最快接收到最新資訊,因此對品牌來說,一些需要即時(shí)傳播、需要用戶即時(shí)反饋的內(nèi)容,Twitter 會是相當(dāng)適合的平臺。
Twitter用戶更會表達(dá)真實(shí)想法
在一些社交平臺上用戶的行為常常僅是呈現(xiàn)了他們心中想要成為的那個(gè)美好的自己,而不是真實(shí)的自己,這也會讓營銷人在分析時(shí)產(chǎn)生偏誤,然而Twitter的匿名制讓用戶更愿意表達(dá)自己的真實(shí)感受與想法。
而這點(diǎn)對營銷人來說有什么意義呢由于Twitter上往往可以聽到消費(fèi)者最真實(shí)的想法,各大品牌會利用Social Listening 了解消費(fèi)者心聲,而又因?yàn)門witter 的即時(shí)性,很多公關(guān)危機(jī)也很容易在Twitter上被監(jiān)測到進(jìn)而采取更好的回應(yīng)、甚至轉(zhuǎn)守為攻做出漂亮的營銷宣傳應(yīng)對。
Twitter 是高度對話性的平臺
不管是投票、直播,其實(shí)Twitter有非常多直接互動、與用戶對話的功能,加上用戶期待最新資訊、即時(shí)性、用戶愿意傳達(dá)真實(shí)想法等Twitter特性,許多精彩的互動營銷手法就因此得以誕生。
Twitter有一個(gè)很經(jīng)典的互動案例:由于觀察到不少消費(fèi)者會自己把番茄醬跟美乃滋混和一起用,知名番茄醬品牌Heinz 在Twitter上發(fā)起了投票,詢問如果Heinz 推出把番茄醬跟美乃滋混和的新產(chǎn)品,大家會不會有興趣只要有興趣的人超過50萬人,Heinz 就承諾一定會推出這個(gè)產(chǎn)品。這個(gè)投票發(fā)布后迅速獲得了超過90 萬個(gè)回復(fù),其中超過半數(shù)的人都想要這個(gè)新品真的上市。而Heinz 更進(jìn)一步在Twitter 發(fā)起了「起名挑戰(zhàn)」,邀請消費(fèi)者想出比#Mayochup(Mayonnaise + Ketchup)更好的新品名稱,引來大量的用戶參與品名發(fā)想。這里面都沒有困難的技術(shù)運(yùn)用,卻讓用戶真實(shí)地參與了產(chǎn)品的誕生,在產(chǎn)品正式上市前就已經(jīng)找到了一群鐵粉。
這種互動的方式向受眾群體展示了品牌的樂趣,不僅有助于增加在社交媒體上的品牌參與度,而且還為那些尚不了解品牌的全新受眾打開新大門。
在熊貓君看來,在一切都公開的情況下,品牌理論上可以在正確的時(shí)間,以正確的方式傳播正確的信息,從而與任何用戶建立聯(lián)系。其實(shí)創(chuàng)建Twitter的營銷策略和創(chuàng)建任何其他社交媒體營銷策略具有共同的步驟:研究海外消費(fèi)者角色和受眾群體畫像,創(chuàng)建獨(dú)特而引人入勝的品牌產(chǎn)品內(nèi)容,制定合理的發(fā)帖時(shí)間規(guī)劃表,通過數(shù)據(jù)分析每一輪傳播的影響和實(shí)際效果。
品牌出海,Twitter營銷,在路上。
原文參考出處:社群丼 傑哥補(bǔ)藥 EP18
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