新注冊的eBay店鋪被無限期凍結(jié)是為什么？-ESG跨境

雖然eBay平臺的入駐門檻比其他平臺低，但平臺對成功入駐店鋪的審核非常嚴格，尤其是新注冊的eBay店鋪，商家可能因為觸及平臺的規(guī)則而被平臺無限期凍結(jié)。因此，作為店鋪經(jīng)營者，商家需要清楚地知道是什么原因?qū)е滦伦缘膃Bay店鋪被無限期凍結(jié)。

1.觸摸平臺的規(guī)則

很多新開店賣家，因為不清楚平臺的規(guī)則，很容易觸碰到平臺的一些規(guī)則，導(dǎo)致店鋪被無限期凍結(jié)。新店鋪常見的可接觸規(guī)則包括違反eBay條款、出售假卡、出售違禁品、賬戶安全等問題。

2.太多差評或者爭議

eBay非常重視買家的體驗，所以如果你的店鋪不能為買家提供良好的體驗，會導(dǎo)致買家差評或者因產(chǎn)品原因產(chǎn)生各種糾紛；一旦這個負面信息量積累太多，平臺會認為你的店鋪服務(wù)不夠好，不利于平臺的推廣和運營，會凍結(jié)你新注冊的。

3.商標侵權(quán)

無論哪個平臺，都是一個非常嚴重的問題。當平臺第一次發(fā)現(xiàn)你的店鋪銷售侵權(quán)產(chǎn)品時，會給出警告，要求商家盡快移除侵權(quán)產(chǎn)品。但是，如果商家一直不處理，平臺再次發(fā)現(xiàn)時會無限期凍結(jié)你的店鋪。

4.賬戶信息是假的

對賣家信息有嚴格要求，要求賣家注冊信息真實有效。一旦平臺發(fā)現(xiàn)提交的信息是虛假的，就會導(dǎo)致非常嚴重的后果。

對于賣家來說，新注冊的eBay店鋪一旦永久凍結(jié)，就無法解封。如果商家想繼續(xù)開店，需要重新注冊一個新賬戶。這直接導(dǎo)致前期投入的精力和金錢的浪費。但如果店鋪違規(guī)是輕微的，可以嘗試聯(lián)系平臺客服，看看有沒有解決的辦法，一定要積極配合。

賣家還應(yīng)該注意，一旦你的店被凍結(jié)，你的PayPal賬戶可能也會被限制或凍結(jié)。PayPal也很重視客戶體驗，不允許買家因為一些壞賣家而導(dǎo)致對他們的信任度下降，所以新開業(yè)的商家要注意這一點，因為一旦你的PayPal賬戶被凍結(jié)，你就不能在平臺上交易了。

正是因為eBay在運營初期對新注冊的店鋪有嚴格的要求，所以能在一定程度上保證用戶體驗，有利于促進店鋪的正常運營。所以商家不要小看了解平臺規(guī)則這一步，這一步可以直接決定你能否在eBay平臺上繼續(xù)生存下去。

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