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亞馬遜賣家投訴侵權(quán)要注意什么可以說亞馬遜是一個(gè)非常重視智力產(chǎn)品保護(hù)的平臺(tái)。作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有者,如果發(fā)現(xiàn)亞馬遜有商家侵權(quán),可以向亞馬遜舉報(bào)侵權(quán)商品,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
為了讓亞馬遜舉報(bào)商家的侵權(quán)行為,我們需要使用舉報(bào)違規(guī)工具,那么什么是舉報(bào)違規(guī)工具呢我們?cè)趤嗰R遜注冊(cè)我們的品牌后,亞馬遜將允許我們通過舉報(bào)侵權(quán)行為的工具告知亞馬遜涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商品和版權(quán)的行為。
亞馬遜賣家投訴侵權(quán)要注意什么
遇到侵權(quán),賣家都知道拿工具舉報(bào)侵權(quán),維護(hù)自己的合法權(quán)益。但在具體操作過程中,如果出現(xiàn)一些信息填寫不完整、侵權(quán)類型選擇錯(cuò)誤等錯(cuò)誤操作,很可能會(huì)導(dǎo)致舉報(bào)失敗,被亞馬遜拒絕。
1、注意類型
亞馬遜在舉報(bào)侵權(quán)信息時(shí),一定要注意選擇合適的侵權(quán)類型。如果選錯(cuò)了類型,可能會(huì)導(dǎo)致舉報(bào)失敗。舉報(bào)侵權(quán)行為有三種,分別是專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)。專利侵權(quán)是指賣方在他人專利期限內(nèi)制造、使用、銷售、要約銷售或向?qū)@?cè)國進(jìn)口該發(fā)明的行為。
商標(biāo)侵權(quán)是指銷售者使用特定標(biāo)識(shí)或者容易混淆的類似標(biāo)識(shí),導(dǎo)致購買者對(duì)所售商品是否為商品所有人產(chǎn)生混淆的情形。侵犯著作權(quán)是指賣家在未經(jīng)著作權(quán)人授權(quán)的情況下,將他人所有享有著作權(quán)的照片或作品上傳到商品詳情頁。
三種侵權(quán)情況是不同的。如果賣家用的是自己的商品,應(yīng)該選擇商標(biāo)侵權(quán)。如果遇到使用自己專利的買家,需要選擇專利侵權(quán)。如果賣家使用的是自己的書、作品、作品的版權(quán),那么他應(yīng)該選擇版權(quán)侵權(quán)。總的來說,商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)的案件多,著作權(quán)侵權(quán)的案件少。2.注意填寫信息。
亞馬遜賣家需要注意的第二個(gè)問題是報(bào)表信息的填寫。在報(bào)告過程中,我們需要提供所需的內(nèi)容信息。如果提供的信息不完整,報(bào)告可能會(huì)被拒絕。為了確保亞馬遜能夠準(zhǔn)確處理侵權(quán)行為,建議賣家提供準(zhǔn)確詳細(xì)的侵權(quán)信息。
3.不要重復(fù)提交報(bào)告。
如果我們的舉報(bào)被拒絕,我們堅(jiān)持對(duì)方有侵權(quán)的原因,最好不要重復(fù)舉報(bào),因?yàn)閬嗰R遜可能會(huì)繼續(xù)拒絕。我們可以升級(jí)之前的報(bào)告,向亞馬遜提供更多更準(zhǔn)確的信息。
4.不要濫用報(bào)告違規(guī)的工具。
不要濫用報(bào)告違規(guī)的工具。這個(gè)工具只能舉報(bào)商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)。如果遇到其他侵權(quán)行為,亞馬遜不會(huì)為此類活動(dòng)提供協(xié)助。
5.非知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告方法
如果一定要舉報(bào)非知識(shí)產(chǎn)品的侵權(quán)違規(guī)行為,比如商品描述不一致、商品違反亞馬遜政策、誤導(dǎo)消費(fèi)者等。,我們可以通過賣家平臺(tái)舉報(bào)濫用亞馬遜政策的行為,而不是通過舉報(bào)工具舉報(bào)違規(guī)行為。
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