在從事物流行業(yè)之前,物流行業(yè)哪個有前途在從事物流行業(yè)之前隨著我們的經(jīng)濟繼續(xù)增長,貨運衰退緩解,供應鏈和物流公司將不可避免地將目光投向離大學畢業(yè)生最近的市場,以找到他們的下一批生產(chǎn)商。這種模式已被證明是成功的。在許多情況下,它專注于運輸業(yè)務的增長,包括Coyote,Echo,Global Express,Enterpri......
隨著我們的經(jīng)濟繼續(xù)增長,貨運衰退緩解,供應鏈和物流公司將不可避免地將目光投向離大學畢業(yè)生最近的市場,以找到他們的下一批生產(chǎn)商。
這種模式已被證明是成功的。在許多情況下,它專注于運輸業(yè)務的增長,包括Coyote,Echo,Global Express,Enterprise Holdings,Pitney Bao等。
除了招聘大學畢業(yè)生,上市公司還有一個共同點,那就是對培訓和發(fā)展文化的承諾。因此,盡管采用雇傭經(jīng)驗更少、成本更低的員工的模式聽起來很有吸引力,但高管和企業(yè)主應該評估他們的組織是否有能力將大學畢業(yè)生培養(yǎng)成有貢獻的專業(yè)人士,他們可以成為組織未來的領導者。
很多年前,作為一個剛剛大學畢業(yè)的年輕人,物流對我來說并不是一個顯而易見的選擇。事后看來,這是我一生中最好的決定之一。當我大學畢業(yè)時,我在為雇主尋找三樣東西——培訓、晉升機會和積極的收入潛力。
我在一家投入大量資金培訓他們的銷售代表并幫助我在職業(yè)生涯中發(fā)展的公司找到了這三樣東西。作為環(huán)球快遞的銷售代表,我挨家挨戶試圖讓該公司離開聯(lián)邦快遞或UPS,將包裹運國際快遞最終被DHL收購的空降快遞。
從這個星球上最著名的兩個品牌中獲得客戶并不容易,但環(huán)球快遞讓我們感到成功。在環(huán)球運通成為大券商之前,被稱為職場公司高層領導,他們通過組織培養(yǎng)建立了基礎人才,這些人至今依然存在。
該公司有一個宏大的人才建設框架,并繼續(xù)投資于其人員發(fā)展,這是其持續(xù)增長和成功的關鍵原因。全世界的食譜都很簡單,都被別人抄襲了。快速成長的物流公司被視為成功的典范。在你雇傭這個初級專家之前,問問你自己:我的組織準備好了嗎
培訓
在全球快遞的銷售人員走上街頭之前,他或她必須首先接受由公司高管領導的為期一周的嚴格培訓。許多雇主依靠培訓師來教新員工如何掌握自己的核心職責。
在Universal Express,表現(xiàn)最好的銷售人員被邀請到達拉斯指導新銷售人員的基本銷售培訓,以及首席執(zhí)行官、銷售高級副總裁和其他執(zhí)行領導。公司的任何新員工都非常清楚,培訓是成功的關鍵,是對每個人的投資。一旦新員工完成了基本的銷售培訓,他們相信他們已經(jīng)掌握了基本的知識,并有可能取得成功。
隨著業(yè)績和數(shù)量的提高,一些人被邀請回來接受一系列培訓,這些培訓教授更高水平的銷售和領導技能。當銷售人員開始擔任管理職位時,他們在如何面試、雇傭、培訓和發(fā)展自己的員工方面接受了同樣強有力的培訓。
我一直認為職業(yè)生涯中的晉升可以在環(huán)球運通實現(xiàn),因為培訓幫助我變得更好,回來后很容易被調(diào)到我的本地團隊。偉大的訓練是一個有見識的、有見識的、充滿活力的、有趣的地獄。
無論是新員工還是經(jīng)驗豐富的經(jīng)理,人們總能從培訓中獲得更重要的教訓、對公司的自豪感和一些美好的回憶。你的公司不需要巨大的培訓預算,因為它需要一種根植于公司文化中的承諾。
晉升機會
培訓是有益的,可以吸引有抱負的人才。持續(xù)發(fā)展和晉升的機會也是留住頂尖人才的關鍵因素。像Target和Kiffie這樣的公司幾乎完全是從內(nèi)部晉升的。對于正在尋找長期職業(yè)道路的年輕人,眼見為實。
當一個組織承諾提供優(yōu)秀的向上流動時,這對候選人和新員工來說是顯而易見的。這是非常吸引人的,因為當一個人加入一個組織時,個人的動力和野心是空前高漲的。隨著責任的增加,工作嚴格程度的提高,這種熱情自然會減弱。
這就是為什么聰明人有機會在自己的組織中得到提升是如此重要。如果一個人在第一份工作剛開始的時候熱情很高,那么他們第一次升職的時候熱情也會很高。
著名的杰克·韋爾奇在他的著作《勝利》中引用了一句名言:在你成為領導者之前,成功在于你自身的成長。當你成為一個領導者,成功就是培養(yǎng)他人。
給年輕人成為領導者的機會有助于他們變得更加自信。如果公司對這些人進行培訓,把他們培養(yǎng)成領導者,將有助于組織吸引和留住更好的員工。
內(nèi)部晉升可以是一個良性循環(huán),但這需要時間、承諾和耐心。在制定吸引和培養(yǎng)新人才的戰(zhàn)略時,你還必須考慮他們的職業(yè)生涯如何通過一個組織取得進展,否則你將培養(yǎng)有才華的領導者,他們最終將在競爭對手的公司中擔任更高層次的職位。
持續(xù)發(fā)展和指導
雖然培訓、晉升、薪酬都很重要,但我們都知道,人們會離開老板,而不是去工作?!陡2妓埂分赋?,缺乏發(fā)展機會是你最好的員工辭職的原因。
發(fā)展遠不止教練、一對一和培訓。為了正確地培訓員工,公司和領導者需要從第一次認識到公司開始,就投資于與隊友建立關系和信任。
建立關系始于申請和面試過程。招聘經(jīng)理往往無法了解一個人,只是想問一些與工作相關的戰(zhàn)術問題。確保候選人合格是很重要的,但在招聘入門級人員時,很少有候選人在這一領域有任何實際技能。這就是為什么有必要了解候選人,他們的故事和他們的動機。在大多數(shù)情況下,入門級候選人的歷史是未來成功和/或失敗的最佳預測。向應聘者詢問他們的過去會讓他們放松,讓他們在討論中感到舒服,讓面試官看到潛在員工的真實性格和態(tài)度。
一旦被錄用,與這些新員工的對話應該繼續(xù)。我們的目標是與和你一起工作的人建立深厚的個人關系,這樣你就可以誠實、公開地指導他們,因為溝通渠道已經(jīng)建立起來,是值得信賴的。
回避這種關系是很多公司的通病,最終導致文化薄弱,人員流動率高。很多時候,當員工與經(jīng)理或公司領導沒有私人關系時,他們就會離開,去別處尋找那些紐帶,把公司帶回起點。
實時處理員工的成功和失敗,有助于員工掌握自己的發(fā)展過程,感覺自己在提高技能,這將帶來未來的機會。
打造高績效的公司和團隊,從文化開始。文化很難建立,大多數(shù)情況下不是偶然發(fā)生的。
如果你的公司的增長戰(zhàn)略包括入門級招聘和人才發(fā)展,那么要確保公司的文化基礎是牢固的,新員工有一條清晰的成功之路。沒有這一點,你的公司就會成為他們簡歷上的一根線,你的公司在未來幾年都達不到預期的效果。
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