對于跨境電商賣家來說,作為全球幾個耳熟能詳的跨境電商平臺之一,ebay在全球的跨境電商市場中擁有很大的話語權。想要入駐的賣家越來越多,但需要注意的是,平臺上有不少的賣家由于自身產品上架的過程中出現一些問題,導致店鋪被封禁。對于新手賣家來講,了解這些基礎性的操作問題是相當有必的。
對于賣家來說,作為全球幾個耳熟能詳的之一,在全球的中擁有很大的話語權。想要入駐的賣家越來越多,但需要注意的是,平臺上有不少的賣家由于自身產品上架的過程中出現一些問題,導致店鋪被封禁。對于新手賣家來講,了解這些基礎性的操作問題是相當有必的。
首先,平臺對于產品的審核相當嚴格。在平臺的禁售產品品類之中,即使是上架成功的產品,在很短的時間內也會面臨著下架的問題。尤其是對來講,不要去碰觸禁售商品的這一條紅線。
禁售商品的品類主要有酒精類、藝術品類、文物類以及墳墓相關物品、成人用品類、手工藝品、慈善以及籌款。當然,其他的例如毒品以及信用卡、優(yōu)惠券、假郵票,二手服裝等物品,也是不允許售賣的。如果將這些產品上架成功后,平臺會對這些產品進行立馬下架并封禁賣家的店鋪。
基于平臺的入駐成本來講,上架這些產品所造成的損失是得不償失的。而平臺與店鋪的信用評價息息相關,當店鋪的信用低于五分以下時,平臺就會對產品進行一定量的下架。
想要避免平臺上產品的下降。不接觸禁售商品是一個方面,另一個方面則是賣家需要維持好自身良好的店鋪形象。買家的評價會作為平臺對店鋪評分的重要標準,如果一定時間內賣家的差評率達到一定的比率,平臺就會對賣家的賬號進行一定的時間的封禁,并且下架一定的產品。如果平臺下架了店鋪所熱推的爆款產品,實際上可以說是斷了店鋪的后路,想要東山再起也就難上加難。
總的來講,想要避免平臺產品的下架,賣家的運營占了相當大的作用。本著為客戶服務的宗旨去為客戶提供良好服務,店鋪的知名度就會越來越高,當然產品下架的問題也就迎刃而解。
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