跨境賣家發(fā)E郵寶須知的注意事項(xiàng),e郵寶發(fā)貨詳細(xì)教程-ESG跨境

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2022-07-05
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跨境賣家發(fā)E郵寶須知的注意事項(xiàng),e郵寶發(fā)貨詳細(xì)教程




賣家跨境寄快遞電子郵件包裹的注意事項(xiàng)

跨境賣家發(fā)郵件要注意哪些問(wèn)題電子郵件是跨境賣家最常用的發(fā)貨渠道之一,尤其是自發(fā)貨賣家,他們通常以電子郵件為主要發(fā)貨渠道。因?yàn)槭茁肊郵使用的是EMS快遞的物流資源,雖然屬于郵政包裹,但是可以提供更快的物流時(shí)效。

然而,通過(guò)電子郵件發(fā)快遞有許多限制,如大小限制、重量限制、貨物限制、郵政限制等等。另外,電子郵件在穩(wěn)定性和丟失物品賠償上有很大的漏洞,需要賣家理解和重視。事不宜遲,下面為您詳細(xì)介紹一下。

跨境賣家發(fā)快遞電子郵件注意事項(xiàng)

1.理解電子郵件的局限性。

郵政限制:易信已在38個(gè)國(guó)家和地區(qū)開通服務(wù),除歐美日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家外,還包括以色列、印度尼西亞、泰國(guó)、哈薩克斯坦、巴西、馬來(lái)西亞等欠發(fā)達(dá)國(guó)家。其他國(guó)家暫時(shí)沒(méi)有開通該服務(wù),所以無(wú)法發(fā)貨。

限重:大多數(shù)國(guó)家限重2000克,即單個(gè)包裹重量最多2000克,不能郵寄。俄羅斯、以色列、英國(guó)比較特殊,重量限制分別為3000克、5000克、5000克。向這些特殊國(guó)家發(fā)貨時(shí)要注意。

大小限制:電子郵件說(shuō)到底是郵政包裹產(chǎn)品。它不僅重量輕,而且尺寸限制也很大。它只能接受三邊之和小于90厘米、最長(zhǎng)邊小于60厘米的包裹。此外,電子郵件對(duì)最小包裝尺寸有限制,最小尺寸不得小于14 * 9cm。

物品限制:電子郵件有一個(gè)大的物品限制。一般只能帶普通貨物,不能帶敏感危險(xiǎn)品。

2.坑爹的售后政策

電子郵件的陷阱之一是售后政策。中國(guó)E郵官方已明確告知,通過(guò)E郵投遞的貨物,如有丟失、短少、遺失、損壞、延誤,不予賠償,中國(guó)郵政不承擔(dān)賠償責(zé)任。這說(shuō)明跨境賣家通過(guò)電子郵件發(fā)貨,如果出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)異常的情況,賣家是得不到賠償?shù)模枰貏e注意。

3.旺季不保證時(shí)效性。

電子郵件處于物流旺季,物流時(shí)效沒(méi)有保證。主要有兩個(gè)原因。一方面,物流旺季投遞到這個(gè)渠道的包裹比較多,貨量的增加會(huì)導(dǎo)致郵政倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng),延誤時(shí)限。還有一個(gè)原因是,E郵采用國(guó)際EMS頭顯物流,不會(huì)因?yàn)樨浟啃《诘竞蛧?guó)際EMS爭(zhēng)奪位置。

但在物流旺季,由于國(guó)際EMS的物流資源不足,艙位肯定會(huì)優(yōu)先考慮國(guó)際EMS包裹的投遞,只有在有多余艙位的情況下才會(huì)投遞email。一方面貨物量突然增加,另一方面空間減少,于是在物流旺季,電子郵件成為最穩(wěn)定的物流渠道之一。

根據(jù)今年的貨運(yùn)數(shù)據(jù),疫情期間通過(guò)電子郵件投遞的包裹平均延誤時(shí)間在23個(gè)月之間,延誤情況非常嚴(yán)重。建議在物流旺季,跨境賣家一定要盡量拆分選擇email發(fā)貨,換成其他時(shí)效更穩(wěn)定、價(jià)格更實(shí)惠的物流渠道,如DHL專線、荷蘭郵件包裹、歐洲鐵路包裹等。

4.關(guān)于敏感貨物流通渠道

市場(chǎng)上會(huì)有一些敏感的郵件通道,支持一般商品以外的物品,比如液體、化妝品、生活用品等。這種敏感的渠道,一般都是搶貨發(fā)貨,有一定的運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),郵寄前一定要和物流服務(wù)商詳細(xì)溝通。


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