LAZADA怎么發(fā)貨,lazada怎么發(fā)貨運(yùn)營LAZADA是怎么發(fā)貨的Lazada物流通過官方物流運(yùn)輸,主要有深圳、義烏、香港三個(gè)分揀中心。店鋪賣家要保證商品在5天內(nèi)國際快遞Lazada的官方倉庫,Lazada不需要客戶確認(rèn)收貨,只需要官方物流提示商品發(fā)貨妥當(dāng),貨款就會(huì)打給店鋪賣家。(目前在新加坡、馬來西亞、印尼設(shè)立海......
Lazada物流通過官方物流運(yùn)輸,主要有深圳、義烏、香港三個(gè)分揀中心。店鋪賣家要保證商品在5天內(nèi)國際快遞Lazada的官方倉庫,Lazada不需要客戶確認(rèn)收貨,只需要官方物流提示商品發(fā)貨妥當(dāng),貨款就會(huì)打給店鋪賣家。(目前在新加坡、馬來西亞、印尼設(shè)立海外倉,無倉儲(chǔ)費(fèi),適合1kg以上的產(chǎn)品)
一. LGS的使用(Lazada全球航運(yùn)公司)
首先,利用LGS的優(yōu)勢。LGS是lazada的跨境電商物流。有了LGS,店鋪賣家的貨物每天都可以直接發(fā)出,大大縮短了發(fā)貨時(shí)間。一般來說,貨物可以在10天內(nèi)國際快遞。LGS統(tǒng)一貨運(yùn)和本地物流,降低店鋪賣家的物流成本,對(duì)收貨和發(fā)貨實(shí)行內(nèi)部物流分揀管理,提高了訂單的可控性。LGS追求更高的配快遞成功率,更低的訂單取消率和配快遞失敗率,大大降低了訂單取消率和包裹丟失率。由于lazada官方物流的優(yōu)勢,縮短了配快遞時(shí)間,提高了客戶滿意度(NPS)和運(yùn)營評(píng)分??蛻艨梢酝ㄟ^“發(fā)貨時(shí)間”及時(shí)在線查詢。產(chǎn)品交付時(shí)間越短,知名度越高。使用LGS的店鋪賣家還可以參加特定的促銷活動(dòng),比如限時(shí)促銷活動(dòng)。LGS給顧客帶來的各種便利大大提高了銷售量。
二、LGS物流運(yùn)作步驟。店鋪將貨物發(fā)往深圳、義烏、香港三個(gè)物流分揀中心。深圳、義烏、香港的店鋪,最近30天日均訂單量達(dá)到50單,且提貨地址已通關(guān),可享受上門收件服務(wù)。中國店鋪賣家可通過義烏或深圳發(fā)貨,非中國或韓國店鋪賣家可在香港物流分揀中心發(fā)貨。
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LGS通過國際貨運(yùn)交付到目標(biāo)客戶的國家。貨物到達(dá)當(dāng)?shù)睾?,通過當(dāng)?shù)氐膱?bào)關(guān)代理3PL,通過當(dāng)?shù)氐奈锪鞣謷行?,配國際快遞各個(gè)重要的城市站,再到衛(wèi)星站。最后,貨物通過最后一公里lazada 3PL到達(dá)客戶手中。另一種分揀中心是快遞,其操作步驟是取貨收貨——3PL物流分揀中心——報(bào)關(guān)代理——當(dāng)?shù)?PL合作伙伴——客戶接收包裹。但是lazada店鋪賣家一般都是用官方物流寄的。
第三,限制LGS的使用。LGS適用于六個(gè)站點(diǎn):SG、MY、ID、TH、PH和VN。重量=20kg,體積重量比1:6000,尺寸限制L+W+H=300cm。SG(新加坡)要求1kg以內(nèi)。
第四,一般限制類商品上市。全站限帶貨物包括:酒類、武器、獨(dú)立電池、外接電源、藥品、煙草制品、壓縮制品;印尼的網(wǎng)站有:手機(jī)、平板電腦;越南網(wǎng)站有:印刷品、手機(jī)、平板電腦、音箱、性用品。雖然平臺(tái)上仍有售賣手機(jī)、平板電腦、電器等限制類商品的店鋪,但一般都是官方自營店鋪或品牌商獨(dú)家認(rèn)證店鋪。
第五,稅收和責(zé)任。當(dāng)賣方結(jié)算時(shí),有一個(gè)VAP稅。目前只有越南和泰國是免稅的。在新加坡,不到400新元是免稅的。馬來文,低于500令吉,免稅。印尼,不到140萬,免稅。菲律賓非中國地區(qū)發(fā)貨免稅,中國發(fā)貨一般商品免稅,敏感商品每包30港幣稅。
第六,選擇LGS物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。Lazada,在選擇LGS的時(shí)候,首先要保證面單清晰準(zhǔn)確,包括收件人姓名、聯(lián)系方式、地址,物流運(yùn)輸標(biāo)簽上的條形碼必須是可掃描的,物流運(yùn)輸標(biāo)簽上的所有信息都是可以讀取的。其次,注意適當(dāng)?shù)陌b規(guī)格,避免損壞;再次,運(yùn)單號(hào)要準(zhǔn)確及時(shí),按時(shí)快遞達(dá);最后,確保庫存充足。如果店鋪賣家不滿足上訴的所有要求,Lazada有權(quán)停止提供LGS物流服務(wù)。另外,低保申報(bào)價(jià)格要和實(shí)物一致,虛驚產(chǎn)品要和實(shí)物一致。
第七,回郵地址。官方物流分揀中心有利有弊。缺點(diǎn)是國內(nèi)物流分揀中心僅限于深圳、義烏、香港。賣家發(fā)貨時(shí)要指定幾個(gè)物流分揀中心編碼:LGS深圳FM40;;LGS義烏FM41;;LGS港FM42;;南韓,LGSFM43。
開設(shè)了兩個(gè)物流分揀中心——深圳和義烏。請(qǐng)選擇最近的賣家發(fā)貨:
深圳物流分揀中心地址:深圳市寶安區(qū)福永湯唯高新技術(shù)開發(fā)區(qū)福源路德工業(yè)園B棟三樓
收貨人和倉庫聯(lián)系人陳正邦電話:+86 157 6827 0072
義烏物流分揀中心地址:浙江省義烏市龍海路811號(hào)申通電子商務(wù)大廈二樓
收貨人和倉庫聯(lián)系人文+86 158 6893 5805
二。LAZADA訂單交付管理
首先,流程概述。發(fā)貨流程一般如下:訂單形成后,賣家必須在48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊準(zhǔn)備發(fā)貨填寫單號(hào),賣家會(huì)在5天內(nèi)將貨物國際快遞分揀中心——分揀中心進(jìn)行掃描配快遞。賣家也可以通過ERP填寫單號(hào),跟蹤物流。一般來說,賣家在lazada分揀中心發(fā)貨需要1到5天,lazada分揀中心運(yùn)營處理需要1天,貨物運(yùn)到目的國清關(guān)需要2天,貨物國際快遞當(dāng)?shù)氐谌轿锪餍枰?天。因此,客戶收到包裹大約需要7天時(shí)間。用蜂鳥幫你快速上傳產(chǎn)品,批量發(fā)布。
第二,訂單處理狀態(tài)。賣家在后臺(tái)點(diǎn)擊訂單,選擇經(jīng)理訂單,查詢訂單處理狀態(tài)。顯示四種狀態(tài):待定、準(zhǔn)備發(fā)貨、已發(fā)貨和已交付。同時(shí),LGS不允許合并訂單交付,除非賣家為每個(gè)包裹打印一個(gè)單獨(dú)的物流標(biāo)簽和發(fā)票,并生成一個(gè)不同的運(yùn)單號(hào),可以拆開交付。但如果賣家想拆分一個(gè)訂單發(fā)貨,就要在訂單中選擇不同的商品分別操作“待運(yùn)”,然后使用不同的跟蹤號(hào)和物流標(biāo)簽發(fā)貨。菲律賓中心不允許賣家打印發(fā)票,需要賣家自己打印。
第三,注意包裹里不能留聯(lián)系方式,不能通過其他方式聯(lián)系客戶。如果賣家需要幫助,可以聯(lián)系PSC。如果產(chǎn)品在印尼、泰國、菲律賓、越南、馬來西亞的平臺(tái)上三次發(fā)貨失敗,平臺(tái)會(huì)將產(chǎn)品在倉庫中保存四周,四周之內(nèi),產(chǎn)品可以再次出售。除了越南,如果貨物價(jià)值超過10美元,交付失敗或貨物被提取,產(chǎn)品將被退還給賣方。
第四,不合格的運(yùn)輸規(guī)范有:標(biāo)簽破損、條形碼不可讀、運(yùn)輸信息不可讀;錯(cuò)誤或缺失信息,例如缺失或遺漏發(fā)快遞者信息、錯(cuò)誤或遺漏產(chǎn)品價(jià)值以及缺少產(chǎn)品描述;未密封的包裝盒或包裝袋;包裝箱或包裝袋損壞。
第五,當(dāng)訂單狀態(tài)更新為delivered時(shí),lazada將開始付款。Lazada每周五支付適當(dāng)?shù)耐顿Y訂單,并有電子郵件提示以美元支付。對(duì)于第一周交付的訂單,LGS運(yùn)費(fèi)將在第二個(gè)周末之前顯示在財(cái)務(wù)報(bào)表上,并在第三周的星期五扣除。
第六,lazada向國內(nèi)分揀中心發(fā)快遞物品的操作注意事項(xiàng):
(1)如果你選擇自己把貨物國際快遞分揀中心,那么你只需要把lazada的快遞貨單打印出來,貼在包裹外面,打印發(fā)票,和貨物一起放入包裹里,快遞過去;
(2)如果選擇通過國內(nèi)物流將貨物國際快遞相應(yīng)的分揀中心,打印出相應(yīng)訂單的發(fā)票和物流單。物流單貼在外面,發(fā)票放在包裹里。然后在最外層包裹一個(gè)國內(nèi)快遞袋,貼上國內(nèi)運(yùn)費(fèi)單。包裹本身一定要打包,因?yàn)榉謷行牡墓ぷ魅藛T不會(huì)再幫你打包。他們只負(fù)責(zé)撕開收到的包裹,掃描里面的面單。
(3)一個(gè)國內(nèi)包裹可以放多個(gè)lazada訂單,但每個(gè)訂單要獨(dú)立包裝。比如你有兩個(gè)訂單,A和B,都是義烏分揀中心接收的,那么你可以通過一個(gè)國內(nèi)快遞包裹一次性把這兩個(gè)訂單發(fā)出去。例如,同一個(gè)客戶分別下了兩個(gè)訂單A和B。這時(shí)候你還必須申請(qǐng)兩個(gè)跟蹤號(hào),寄兩個(gè)包裹。lazada平臺(tái)不支持訂單合并。
三。LAZADA貨到付款支付方式
關(guān)于貨到付款的常見問題如下:
1.開貨到付款或者重新安排銷售路線需要額外付費(fèi)嗎
不,這項(xiàng)服務(wù)是完全免費(fèi)的,貨到付款或改期都不收費(fèi)。
2.貨到付款訂單的處理流程是否與一般情況不同
貨到付款訂單的處理方式與其他訂單完全相同。
3.我什么時(shí)候能收到貨到付款訂單的付款
和lazada標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算流程一樣,賣家可以在每周結(jié)算中收到這部分貨款。
4.貨到付款的手續(xù)費(fèi)和其他方式一樣嗎
是的,貨到付款訂單和其他訂單一樣,將產(chǎn)生2%的支付手續(xù)費(fèi)(以支付網(wǎng)關(guān)費(fèi),lazada不收取該費(fèi)用)。
5.在哪里可以了解更多關(guān)于“重新交付流程”的信息對(duì)于轉(zhuǎn)售訂單,賣家需要做什么
我們將幫助您重新發(fā)快遞之前未能快遞達(dá)的貨物。更多信息請(qǐng)查看跨境中心重新發(fā)快遞貨物的流程和賣家指南。
6.我的貨物可以在lazada的菲律賓跨境中心停留超過4周或更短時(shí)間嗎
抱歉,所有產(chǎn)品需要在中心停留4周。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)適用于所有賣家,lazada也會(huì)按照退貨協(xié)議,在60天內(nèi)把商品退給你。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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