Lazada運(yùn)營(yíng)這樣做需求分析,lazada產(chǎn)品經(jīng)理工作時(shí)間,lazada產(chǎn)品經(jīng)理薪資Lazada操作需要進(jìn)行分析運(yùn)營(yíng)經(jīng)常聽(tīng)到的詞大概就是“需求”,大部分人都在用戶(hù)、產(chǎn)品、商家等等的需求中打轉(zhuǎn)。但即使每天和需求打交道,還是有人不知道需求背后的真正意義。很多運(yùn)營(yíng)拿到需求就急著去實(shí)施,從而忽略了分析需求這一步。如果方向錯(cuò)了......
運(yùn)營(yíng)經(jīng)常聽(tīng)到的詞大概就是“需求”,大部分人都在用戶(hù)、產(chǎn)品、商家等等的需求中打轉(zhuǎn)。
但即使每天和需求打交道,還是有人不知道需求背后的真正意義。
很多運(yùn)營(yíng)拿到需求就急著去實(shí)施,從而忽略了分析需求這一步。
如果方向錯(cuò)了,會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)很多麻煩,所以我們需要搞清楚這些問(wèn)題:需求是什么需求怎么分析需求分析的方法有哪些
需求是什么
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,下面三句話(huà)哪個(gè)是demand
我想吃飯。
▌我想免費(fèi)吃米其林餐廳
▌我要帶女朋友去一家川菜館,全家消費(fèi)120元。
這三句話(huà)代表了三種心理:一種是需要,一種是欲望,一種是需求。
它描述了人類(lèi)的基本需求。欲望是人們傾向于某些特定的目標(biāo)來(lái)獲得滿(mǎn)足,而需求是指能夠購(gòu)買(mǎi)特定產(chǎn)品的愿望。
此外,需求并不等同于需要和欲望。
然后,我們可以得出這樣的分類(lèi):
掌握需求是什么,可以幫助運(yùn)營(yíng)做更好的需求分析。
需求怎么分析
需求分析有多重要
毫不夸張地說(shuō),在一個(gè)完整的產(chǎn)品R&D過(guò)程中,每個(gè)部分的比例大約是需求占50%,開(kāi)發(fā)占30%,測(cè)試占20%。
蘇杰先生在《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》中提到了“Y理論”,將需求分析的過(guò)程形象化為“Y”。
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
其中,我們?cè)谌粘9ぷ髦薪?jīng)常遇到的就是從用戶(hù)需求到產(chǎn)品需求再到產(chǎn)品功能的過(guò)程,具體體現(xiàn)在:
然后將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求,產(chǎn)品需求實(shí)現(xiàn)后,將產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能。
那么,做需求分析需要注意什么呢
1.用戶(hù):這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)都是什么樣的人他們有什么特點(diǎn)
2.需求:這個(gè)產(chǎn)品滿(mǎn)足了用戶(hù)的哪些需求,能幫助用戶(hù)解決哪些問(wèn)題
3.場(chǎng)景:在什么場(chǎng)景下用戶(hù)會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣不同場(chǎng)景下的需求是否相同您需要多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)使用一次該產(chǎn)品
4.當(dāng)前解決方案:沒(méi)有該產(chǎn)品,用戶(hù)是如何解決問(wèn)題的用戶(hù)在解決問(wèn)題時(shí)有什么樣的問(wèn)題
5.產(chǎn)品解決方案:如何更好的解決用戶(hù)需求,做出產(chǎn)品解決方案
由此也可以看出,需求分析的最終目的是以用戶(hù)為核心,用戶(hù)的需求會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品價(jià)值。
3需求分析的方法
一般來(lái)說(shuō),職場(chǎng)中常用的需求分析方法包括HMW、競(jìng)爭(zhēng)分析和數(shù)據(jù)分析。
今天,我們來(lái)談?wù)剬W(xué)習(xí)如何使用HMW方法來(lái)處理需求。
HMW,就是我們?cè)趺纯赡?我們?cè)趺茨茏?我們應(yīng)該做什么
其過(guò)程包括以下五個(gè)方面:
▌問(wèn)題:闡明用戶(hù)場(chǎng)景問(wèn)題。
▌的意思是:高分子量分解問(wèn)題
▌?dòng)?jì)劃:發(fā)散思維頭腦風(fēng)暴
▌優(yōu)先級(jí):排序和排序
▌MVP:過(guò)程和原型設(shè)計(jì)
通過(guò)這五個(gè)過(guò)程和最后的回顧,HMW分析可以改變我們固有的邏輯思維模式,幫助我們拓寬思路,分析用戶(hù)的本質(zhì)需求,得到最合適的產(chǎn)品解決方案。
HMW可以看作是一種通用的打開(kāi)思路的方法,不僅可以用于運(yùn)營(yíng),也可以用于產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師、設(shè)計(jì)師等專(zhuān)業(yè)人士。
如果能熟練掌握和運(yùn)用HMW方法,相信大家的能力都會(huì)有很大的提升,憑實(shí)力獲得晉升機(jī)會(huì)
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線(xiàn)顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部