揭開亞馬遜產(chǎn)品不可售“背后的黑手”-ESG跨境

很多亞馬遜賣家，有亞馬遜中搜索自己的產(chǎn)品的習慣，但是有的時候會發(fā)現(xiàn)，即使搜索了很多次，卻仍搜索不到自己的產(chǎn)品，或者明明搜得到，打開之后卻顯示不可售。究竟為什么會出現(xiàn)這種情況呢?

一、新產(chǎn)品剛上線，暫時還沒有取得銷售權

當你上傳了新產(chǎn)品之后，亞馬遜后臺默認是自發(fā)貨的狀態(tài)，如果你想轉(zhuǎn)換為FBA發(fā)貨，需要自己在后臺進行轉(zhuǎn)換。

當你完成轉(zhuǎn)換并將貨物發(fā)送至亞馬遜指定倉庫之前的這段區(qū)間，這條listing會處于inactive狀態(tài)，并且這種狀態(tài)一直會持續(xù)到產(chǎn)品被亞馬遜倉庫接收為止。

當你的產(chǎn)品被亞馬遜倉庫接收后，產(chǎn)品就會顯示出上架的具體時間，這個時候賣家就可以下單進行購買了。

二、產(chǎn)品的FBA庫存售空

這種情況最為常見，那就是你在FBA倉庫里的產(chǎn)品已經(jīng)全部被銷售一空。這意味著你的庫存規(guī)劃沒有做好，缺貨對產(chǎn)品的影響非常大，因為產(chǎn)品前面積蓄的權重有可能會因此而中斷。如果你的產(chǎn)品能在兩周內(nèi)補充陳列的話，脫銷的影響也能彌補，但如果脫銷周期在兩周以上的話，這個listing也基本上宣布廢除了。特別是在今年這個大環(huán)境之下，各個渠道的頭程運輸都出現(xiàn)了時效不穩(wěn)和價格虛高的情形，今年的FBA庫存管理對于任何賣家來說都不是一件容易的事情。?

三.產(chǎn)品涉嫌知識產(chǎn)權違規(guī)

隨著涌入亞馬遜的賣家數(shù)量的增多，侵犯知識產(chǎn)權的案例是越來越多。在亞馬遜平臺，任何的地方都不得出現(xiàn)侵權，包括圖片、標題、五行、描述、視頻等等。任何一個地方出現(xiàn)侵權，一旦被舉報，你的listing立刻就會變?yōu)椴豢墒鄣臓顟B(tài)。這時，在你的賣家后臺的績效一欄，也會出現(xiàn)相應的知識產(chǎn)權的警告。

如下圖：

出現(xiàn)這種情況，你必須徹底刪除侵權的因素，可以詢問亞馬遜客服是否完全刪掉了，后臺申訴入口進行申訴，你的listing會在不久之后自動恢復。

四、相關類目審核

還有一種可能，賣家的產(chǎn)品本身并不存在問題，只是賣家上傳的產(chǎn)品類目需要通過亞馬遜的審核，因此被暫時封鎖審核。

亞馬遜觸發(fā)類目審核的機制有點顛倒順序，其實應該在開始創(chuàng)建listing的時候觸發(fā)審核，而不是等FBA上架了再去審核，如果不通過那就一堆的庫存放在FBA了。遇到這種情況，賣家也不必著急，只需等待審核通過，就會恢復正常了。所以，對賣家來說，一定要對亞馬遜的TOS規(guī)則相當熟悉，這樣才能最大限度的避免自己踩到坑里去。

五、耍小聰明共享review

眾所周知，產(chǎn)品評論review對于電商賣家的重要性是多么的大，可以說，在很多的類目，當產(chǎn)品的listing和質(zhì)量做到極致以后，各個頭部賣家的競爭就會變成review數(shù)量和質(zhì)量的競爭。

當很多賣家的產(chǎn)品因為各種各樣的原因退出市場后，產(chǎn)品上的review就成了很多賣家覬覦的對象。

賣家把產(chǎn)品的listing內(nèi)容用潛移默化的方式進行修改，并換上新產(chǎn)品的圖片和參數(shù)，一切就緒之后，再向客服申請變更產(chǎn)品類目。這種方式一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，輕則產(chǎn)品不可售，重則店鋪不可售。

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