對于亞馬遜賣家來說,被他人跟賣產(chǎn)品是非常常見的,如何維護好自己的合法權(quán)益,趕走跟賣是每一個賣家需要學(xué)會的必備技能。對于絕大多數(shù)的跟賣行為而言,利用商標(biāo)...
對于亞馬遜賣家來說,被他人跟賣產(chǎn)品是非常常見的,如何維護好自己的合法權(quán)益,趕走跟賣是每一個賣家需要學(xué)會的必備技能。對于絕大多數(shù)的跟賣行為而言,利用商標(biāo)和品牌在后臺直接進行舉報還算是到目前為止最為有效、代價最低的趕跟賣方式。
對于那些剛剛進入亞馬遜,并沒有品牌的賣家,或者是品牌還在注冊中的賣家,有什么樣的方法可以趕跟賣呢?
一、 發(fā)送警告信
對于低級別的跟賣者來說,一封簡單的警告信便能輕松起到震懾作用。作為警告信,信中需要包括以下內(nèi)容:
出示對方跟賣證據(jù)(listing的鏈接、跟賣截圖等)。
提供合規(guī)銷售文件,否則必須停止跟賣銷售并移除listing
嚴(yán)正警告:向亞馬遜投訴該跟賣行為。
二、 Test Buy 操作
跟賣久了,難免有些跟賣者膽子變大,一兩封警告信已不足以勸退。這個時候,可以嘗試用Test Buy,向亞馬遜投訴假貨問題來保護自己的產(chǎn)品。操作如下:
注冊亞馬遜買家賬號后,用該賬號購買跟賣者的產(chǎn)品。收貨后,保存清晰的商品購買記錄與產(chǎn)品開箱記錄。
如顏色、款式、包裝、尺寸等多個方面的產(chǎn)品差異。
提交證據(jù)至亞馬遜,投訴該跟賣者的產(chǎn)品。
三、 清空跟賣者的庫存
對于一些“頑固型選手”,偶爾需要更嚴(yán)肅的處理——買光對方的庫存。我們可以訂購跟賣者的所有庫存,盡管暫未付款,但利用亞馬遜的Pending機制,對方的庫存也會立馬變?yōu)?,從而無法展示。
偶爾也會碰到設(shè)置了訂購數(shù)量上限的跟賣者,那就需要辛苦一下多訂購幾次了。
四、 向亞馬遜舉報侵權(quán)
以上方法若是不成功,便可以考慮向亞馬遜官方發(fā)送舉報郵件,報告跟賣者的侵權(quán)行為。
上面這些思路只是針對沒有完成品牌備案的新手賣家而言。具體效果如何,可能每個賣家的情況各不相同。要想立竿見影,還得依靠品牌,品牌化才是杜絕跟賣的根本措施。
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