為了更好的服務(wù)于消費(fèi)者,更好的規(guī)范海外倉(cāng)的經(jīng)營(yíng)模式,2020年eBay官方再一次重審并要求賣家必須符合海外倉(cāng)的服務(wù)必轉(zhuǎn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是給虛擬的海外倉(cāng)賣家的最后一次警告和通牒。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)買到產(chǎn)品后就是等待收貨,那商家的發(fā)貨時(shí)效和物流信息的更新都變的很重要了,這次發(fā)布的規(guī)則中也對(duì)這一方面做出了規(guī)定,現(xiàn)在我們來(lái)了解一下。。
為了更好的服務(wù)于消費(fèi)者,更好的規(guī)范海外倉(cāng)的經(jīng)營(yíng)模式,2020年eBay官方再一次重審并要求賣家必須符合海外倉(cāng)的服務(wù)必轉(zhuǎn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是給虛擬的海外倉(cāng)賣家的最后一次警告和通牒。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)買到產(chǎn)品后就是等待收貨,那商家的發(fā)貨時(shí)效和物流信息的更新都變的很重要了,這次發(fā)布的規(guī)則中也對(duì)這一方面做出了規(guī)定,現(xiàn)在我們來(lái)了解一下。。
針對(duì)虛擬海外倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)是什么?
1.對(duì)于現(xiàn)階段不符合標(biāo)準(zhǔn)的賬戶會(huì)被進(jìn)行海外倉(cāng)的刊登限制,除了中國(guó)直發(fā)的或者由海外倉(cāng)修改為大中華區(qū)的刊登外,其他的刊登都是無(wú)法新增和修改的。
2.七天以后對(duì)商家的賬號(hào)進(jìn)行交易持續(xù)性發(fā)展的評(píng)估,表現(xiàn)達(dá)標(biāo)的可以解除限制,不達(dá)標(biāo)的賬戶輕則移除刊登,重的直接凍結(jié)賬戶。所以被限制的商家一定要先解除限制,在考核期好好的表現(xiàn),可以重新使用賬號(hào)。
那達(dá)標(biāo)要求是什么呢?對(duì)于物流更新的時(shí)效又是多久呢?
根據(jù)eBay新發(fā)布的規(guī)定可以看出,海外倉(cāng)交易實(shí)際派送時(shí)效要求:首先賣家需選擇可靠的物流供應(yīng)商,當(dāng)刊登物品售出之后,從買家付款的那天開(kāi)始計(jì)算,要保證物品在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)送到消費(fèi)者的手中,要求是:刊登的訂單處理天數(shù)+物流選項(xiàng)派送天數(shù)總時(shí)長(zhǎng)需滿足一定要求。現(xiàn)在我們看看對(duì)于eBay不同的站點(diǎn)物流更新的時(shí)效有哪些要求?
1.eBay美國(guó)站:消費(fèi)者下單日開(kāi)始算起,商家需要在6天以內(nèi)上網(wǎng)進(jìn)行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是七個(gè)工作日以內(nèi)。
2.:消費(fèi)者下單日開(kāi)始算起,商家需要在5天以內(nèi)上網(wǎng)進(jìn)行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是六個(gè)工作日以內(nèi)。
3.eBay德國(guó)站:消費(fèi)者下單日開(kāi)始算起,商家需要在5天以內(nèi)上網(wǎng)進(jìn)行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是七個(gè)工作日以內(nèi)。
4.澳大利亞站:消費(fèi)者下單日開(kāi)始算起,商家需要在8天以內(nèi)上網(wǎng)進(jìn)行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是十個(gè)工作日以內(nèi)。
5.eBay法國(guó)站:消費(fèi)者下單日開(kāi)始算起,商家需要在7天以內(nèi)上網(wǎng)進(jìn)行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是十二個(gè)工作日以內(nèi)。
商家一定要用真實(shí)的物流信息,不要存在不誠(chéng)信的行為,要是上傳虛假的物流單號(hào),eBay平臺(tái)會(huì)給出很嚴(yán)重的處罰。
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