賣家必收藏!亞馬遜趕跟賣八大方法-ESG跨境

提到“亞馬遜跟賣”，特別是惡意跟賣，簡直讓許多亞馬遜賣家深惡痛絕，辛辛苦苦養(yǎng)起來的listing，別人的一鍵跟賣，就可以輕輕松松盜走我們的勞動(dòng)果實(shí)!低價(jià)搶購物車、搶奪編輯權(quán)……鳩占鵲巢，為所欲為!遇到跟賣，除了發(fā)脾氣和沒脾氣，難道就真的沒有治他們的法子了嗎?本文小編給大家分享8大趕跟賣方法。

1、注冊R標(biāo)商標(biāo)+備案

通過亞馬遜品牌備案后，可以找亞馬遜投訴跟賣侵權(quán)。

投訴網(wǎng)址：

https://www.amazon.com/report/infringement

投訴內(nèi)容不要抄襲別人的，可以借鑒別人模板和思維邏輯，根據(jù)自己實(shí)際情況提供盡量詳細(xì)完整，邏輯自洽，有數(shù)據(jù)、、道德、法律和平臺(tái)規(guī)則在支撐你的述求，說服亞馬遜。

這種方法有一定效果，但是反應(yīng)比較慢，而且通常要反復(fù)多次操作。

亞馬遜品牌備案入口：

https://sellercentral.amazon.com … -application-wizard

完成信息的填寫即可進(jìn)行申請，同時(shí)不要忘記需要提前準(zhǔn)備一個(gè)公司的官方網(wǎng)站。

2、獨(dú)家計(jì)劃 Amazon Exclusives

Amazon Exclusives亞馬遜推出來很久了，但是對賣家也有很多弊端。

這個(gè)計(jì)劃要求賣家傭金多加5%，一旦加入就不允許任何賣家跟賣你自己的小號(hào)也沒法跟賣，主號(hào)死了，小號(hào)想跟回來也不能。

小號(hào)想跟單上VP也不行的，扣除5%的傭金，很多賣家的利潤幾乎一半貢獻(xiàn)出去了。

這種方法，根據(jù)大量賣家反應(yīng)，申請的通過率不高。

申請地址：

https://sellercentral.amazon.com/sell-in-category/seller-ungating?workflowId=083ebe81-fb33-482d-a284-d26295faf82d&

3、用買家賬號(hào)買空對方庫存和郵件轟炸

買空庫存

用買家賬號(hào)買空對方庫存，這種是很多人搞死別人賬號(hào)的方法，殺傷力比較大。

而且可操作性很強(qiáng)，最讓人受傷就是大量買對方產(chǎn)品，然后又退貨。這種操作方式不到最后不要用。

通常下單，達(dá)到讓對方訂單Pending達(dá)到庫存為0的效果就可以了。

郵件轟炸

給對方幾百幾千站內(nèi)郵件，一般賣家基本就知道惹了不該惹的人，自動(dòng)就投降了。

但是遇到專門玩跟賣的就很麻煩了。尤其是那種定時(shí)定點(diǎn)來跟賣和撤走的人。

這種跟賣者擁有大批量賬號(hào)，你只有請專門請趕跟賣者，用軟件進(jìn)行批量操作，才能減少大量的時(shí)間和精力短時(shí)間趕走這種跟賣。

當(dāng)然你能聯(lián)合起同樣大量賣家投訴也會(huì)引亞馬遜重視。

4、用多個(gè)買家小號(hào)投訴

用多個(gè)買家小號(hào)去購買跟賣人的產(chǎn)品然后給差評、A-Z，導(dǎo)致對方績效很差，但FBM這種周期長。

這種方法屬于市場上常見的惡意攻擊對手方法，利用亞馬遜對買家的保護(hù)機(jī)制漏洞攻擊賣家，不過這種方式惹上對方回敬，造成兩敗俱傷。所以謹(jǐn)慎用，不到萬不得已不輕易用。

購買跟賣者店鋪中被跟賣的產(chǎn)品，然后把訂單號(hào)、貨件照、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品實(shí)物照等細(xì)節(jié)上傳，投訴這個(gè)跟賣的產(chǎn)品質(zhì)量問題，F(xiàn)AKE或者侵權(quán)，舉報(bào)成功之后，亞馬遜就會(huì)懲罰這些賣家，刪掉他們的listing。

有幾個(gè)買家賬號(hào)投訴，肯定會(huì)成功。

幾個(gè)投訴跟賣入口

1、 從AM后臺(tái)Contact Seller Support開case投訴， 選擇” Report a violation of our rules “。

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

2、以權(quán)利人身份投訴侵權(quán)

https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

3、以買家身份test buy投訴

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

注意，要找到對方法的Seller ID，避免對方更改店鋪名而無法追查。

賣家要提供跟賣者所銷售的產(chǎn)品與Listing描述不符合地方，拍照為證。且要詳細(xì)描述跟賣對方產(chǎn)品的 (ASIN/ISBN的詳細(xì)信息頁面和產(chǎn)品標(biāo)題)產(chǎn)品與你正版產(chǎn)品的差異，商店或公司名稱，違反的理由都要寫清楚。

如果想避免矛盾激化，投訴過程避免出現(xiàn)”trademark” 或者 “copyright”等詞，導(dǎo)致投訴轉(zhuǎn)到Legal Departmen部門，延長了處理時(shí)間。

也避免給留差評給對方了，一開始留下不可挽回余地。你可以可以申請退貨，要求對方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)及全額退款。

如果懷疑對方用小號(hào)買你產(chǎn)品，用同樣方式搞你，你可以找個(gè)理由說無法發(fā)貨希望退款，如果對方堅(jiān)持要求發(fā)貨可以先假裝發(fā)貨然后退款，再通過郵件說明。

5、向招商經(jīng)理申訴

招商經(jīng)理名下賣家太多，也沒有直接權(quán)限判定對方跟賣問題，從接受你投訴到反饋到其它部門，是個(gè)漫長的等待。

而且按照問題的優(yōu)先等級，這種問題招商經(jīng)理處理的并不多。只能試試，不抱希望。當(dāng)然如果招商經(jīng)理有捷徑處理方法推薦給你也行。

6、專利投訴

投訴對方侵犯專利，如果你不是自己研發(fā)的產(chǎn)品，專利并不在你手上，除非廠家自己研發(fā)并申請專利，且獨(dú)家授權(quán)在平臺(tái)上只你一家售賣。

一般賣家不用考慮這種方法，雖然這種方法百分之百有效。

7、商標(biāo)+私模專利

商標(biāo)注冊好了，自己可以對產(chǎn)品進(jìn)行微改進(jìn)，做私模專利的產(chǎn)品，這種操作門檻不高，但技術(shù)和資金門檻高。小賣家不適合。

8. 付費(fèi)趕跟賣

專業(yè)趕跟賣，需要養(yǎng)大量賣家、買家賬號(hào)，要開發(fā)相應(yīng)自動(dòng)化系統(tǒng)，根據(jù)亞馬遜規(guī)則變化要時(shí)時(shí)維護(hù)更新系統(tǒng)，所以無論是刷單還是趕跟賣的服務(wù)商維護(hù)成本非常高。不是誰都可以做。

如果讓別人幫你開發(fā)系統(tǒng)，一套系統(tǒng)+一個(gè)年薪20-60萬的高級維護(hù)人員+大量的買家、賣家賬號(hào)注冊和養(yǎng)號(hào)成本，投資成本很高的。市場上瘋狂推銷的所謂系統(tǒng)都是只有使用權(quán)，真正的權(quán)限也是在別人手中，而且也是為了降低維護(hù)成本考慮的。

如果系統(tǒng)研發(fā)和維護(hù)不是服務(wù)商自己，有錢也沒用，亞馬遜規(guī)則一改，系統(tǒng)就崩潰了。要養(yǎng)這么一套系統(tǒng)，服務(wù)收費(fèi)低了，打價(jià)格戰(zhàn)，虧損離開這個(gè)市場的服務(wù)商也不是沒有。

付費(fèi)趕跟賣，靠的是資源和技術(shù)，找到可靠的專業(yè)人士即可。

總結(jié)

比較徹底的趕跟賣的方式是注冊了自己商品并品牌備案，同時(shí)擁有產(chǎn)品的專利，或者專利在平臺(tái)上的獨(dú)家使用權(quán)。

另一種就是建立自己的趕跟賣系統(tǒng)了，這種系統(tǒng)一旦建立，可攻可守，可自用他用。這種方式一次性投入高，后期維護(hù)成本高，一般賣家養(yǎng)不起。一般賣家建議根據(jù)自己實(shí)際情況選擇是自己搭建系統(tǒng)，還是直接付費(fèi)用別人的。

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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