亞馬遜店鋪銷量不佳?賣家該怎么處理?-ESG跨境

隨著亞馬遜賣家數(shù)量的日漸增多，亞馬遜平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。如何提高銷量是每個(gè)賣家都在思考的問(wèn)題。影響銷量的因素其實(shí)有很多，我們需要對(duì)自己的產(chǎn)品定期進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整狀態(tài)。

亞馬遜產(chǎn)品銷量不好的原因：

1. 賬號(hào)本身受到亞馬遜平臺(tái)處罰降權(quán)，導(dǎo)致熱銷產(chǎn)品的排名下降;

2. 熱銷品的生命周期已到尾期，市場(chǎng)飽和;

3. 沒(méi)有進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作，導(dǎo)致趨勢(shì)性關(guān)鍵詞發(fā)生變化而沒(méi)能及時(shí)更新到自己的產(chǎn)品中;

4. 因銷量增長(zhǎng)，產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)差評(píng)、退款、A-to-Z增多;

5. 自發(fā)貨產(chǎn)品發(fā)貨不及時(shí)，F(xiàn)BA發(fā)貨的產(chǎn)品庫(kù)存不足，斷貨導(dǎo)致產(chǎn)品下架等;

6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷量增加，占了靠前的排名。

1、做好質(zhì)量監(jiān)管

亞馬遜是個(gè)產(chǎn)品為王的平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求比較高，同樣的退貨率也比較低。因此我們要保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量，如果因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題受到投訴，我們就需要及時(shí)去檢查整改。深入研究任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題，例如產(chǎn)品質(zhì)量、狀況評(píng)估、庫(kù)存、交貨情況、價(jià)格等。

2、深入研究評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)也是影響產(chǎn)品銷量的一個(gè)重要因素，如果你的產(chǎn)品評(píng)價(jià)夠好，買家購(gòu)買時(shí)就會(huì)更加安心，下單也會(huì)更加果斷，相反，如果產(chǎn)品評(píng)價(jià)不夠好，即使買家點(diǎn)進(jìn)了你的產(chǎn)品頁(yè)面也不會(huì)購(gòu)買。我們還需要深入研究客戶評(píng)論，分析客戶做出此類評(píng)價(jià)的原因是特定問(wèn)題還是特定的ASIN帶來(lái)了這些負(fù)面反饋，還是客戶收到的商品與你所宣傳的商品不同。

3、創(chuàng)建高質(zhì)量?jī)?nèi)容

使用高質(zhì)量的產(chǎn)品圖是吸引顧客注意力的有效方法。所有產(chǎn)品的照片都需要使用白色背景;圖片清晰可見(jiàn)(尺寸正確、光線充足);還要展示產(chǎn)品的所有角度和使用場(chǎng)景。同時(shí)，我們需要查看產(chǎn)品描述是否說(shuō)明了產(chǎn)品的主要好處、是否帶有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和事實(shí)、是否敘述了與眾不同的故事，還要注意語(yǔ)法的正確，以及描述是否回答了與產(chǎn)品相關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題。

4、找網(wǎng)紅發(fā)表評(píng)論

人們現(xiàn)在更偏向購(gòu)買那些由他們認(rèn)識(shí)的人所宣傳的商品，這就是意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用，因此我們可以與網(wǎng)紅建立合作關(guān)系。而且，這種營(yíng)銷方式在大平臺(tái)上還不那么流行，因此亞馬遜網(wǎng)紅是幫助我們?cè)黾愉N量的好方法。網(wǎng)紅對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論，在粉絲中宣傳產(chǎn)品，可以與潛在客戶建立聯(lián)系。

影響亞馬遜銷量的因素還有很多，我們需要做的就是根據(jù)這些因素分析自己產(chǎn)品的不足之處，及時(shí)調(diào)整改正，對(duì)癥下藥。

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