教你如何進(jìn)行亞馬遜運營產(chǎn)品流程閉環(huán)營銷-ESG跨境

本文簡單聊下亞馬遜運營的產(chǎn)品推廣閉環(huán),只是大致講下思維方式，具體工具和操作可以具體對待

亞馬遜運營步驟

市場調(diào)研—–產(chǎn)品開發(fā)—–庫存計劃—–Listing上架—–推廣計劃—–售后客服

每個環(huán)節(jié)都要力爭做到最好，這樣才能更好的在競爭對手中脫穎而出。

一，市場調(diào)研

關(guān)鍵詞調(diào)研，排名分析，銷量分析

1.從需求出發(fā)，跟隨市場趨勢

賣家需要考慮自己手上的產(chǎn)品是否有足夠大的市場空間，如果有，那就最好不過了。如果沒有市場卻還去開發(fā)的話，就會浪費時間與資源。此外，賣家要關(guān)注的并非是國內(nèi)市場，而是國外市場。有些產(chǎn)品在國內(nèi)不暢銷，但可能會在國外賣得非常好。假如你是想做亞馬遜英國站的，就應(yīng)該去了解一下英國人民的購物偏好，以及購物習(xí)性需要什么樣的產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品差異化

亞馬遜平臺上不缺好產(chǎn)品，同時也擠滿了中國賣家，如果能在產(chǎn)品上做出細(xì)節(jié)上的差異化，不會缺少盈利的機(jī)會。真正做到同類型的產(chǎn)品，人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特。突出產(chǎn)品的特別優(yōu)勢與差異化。

3.競爭分析：市場壟斷情況

無論你想在亞馬遜上賣什么，如果該產(chǎn)品在亞馬遜上已經(jīng)市場飽和，那么你已經(jīng)輸在了起跑線上，因此在決定把該產(chǎn)品作為意向產(chǎn)品前，你需要分析該產(chǎn)品的市場前景以及競爭激烈程度。從產(chǎn)品的銷量情況、產(chǎn)品的銷售排名、以及產(chǎn)品的評論數(shù)量、各個方面考量。

2.排名分析

可以通過Jungle Scout工具分析競爭對手的排名變化，同時價格，評價等等也可以一起進(jìn)行參靠，然后綜合整理分析，為產(chǎn)品開發(fā)做準(zhǔn)備。

3.銷量分析

同樣也是通過工具得到銷量數(shù)據(jù)，結(jié)合其他分析點去判斷該產(chǎn)品是否值得做。

二，產(chǎn)品開發(fā)

分析市場尋找痛點：分析熱賣產(chǎn)品特點，尋找客戶需求。分析差評和QA，尋找產(chǎn)品痛點，深入調(diào)查研究，確認(rèn)優(yōu)化方案。

增加差異化，改進(jìn)產(chǎn)品：與供應(yīng)商共同研究產(chǎn)品改進(jìn)，尋找解決痛點的產(chǎn)品，搶先進(jìn)入市場，針對新賣點宣傳。

提高產(chǎn)品性價比：痛點改進(jìn)不會增加太大的成本，符合產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢，做行業(yè)的先驅(qū)。

確定選品，銷量預(yù)估，市場占有率預(yù)估，剛開始少量備貨測試市場，后續(xù)根據(jù)消化速度分析后再確定備貨數(shù)量，靈活調(diào)整。

四，Listing上架優(yōu)化

1、標(biāo)題

標(biāo)題即產(chǎn)品名稱，通過品牌名+產(chǎn)品名+產(chǎn)品特性/型號等的格式對產(chǎn)品本身進(jìn)行描述且便于消費者理解的產(chǎn)品稱呼。標(biāo)題是亞馬遜站內(nèi)外最重要的搜索項目。

亞馬遜對于標(biāo)題有指定的規(guī)范，針對轉(zhuǎn)化率對標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化可以提升你的關(guān)鍵詞排名，賣家們不要在標(biāo)題中濫用關(guān)鍵詞。

因此，建議賣家的標(biāo)題需要與產(chǎn)品高度相關(guān)，可以直接明確說明產(chǎn)品是什么，并幫助客戶確定你的產(chǎn)品是他們搜索的相關(guān)結(jié)果。

2、圖片

亞馬遜商城的每件產(chǎn)品都需要配有一張或多張的產(chǎn)品圖。產(chǎn)品的主要圖片被稱作“主圖-MainImage”。產(chǎn)品的主圖顯示在搜索結(jié)果和瀏覽頁面中，也是買家在產(chǎn)品詳情頁上看到的第一張圖片。

因此，建議賣家在主圖中可以配有一些附加的圖片(輔圖-Other Image/Sub Image)，從不同的角度來展示產(chǎn)品形態(tài)的變化、展示使用中產(chǎn)品的樣子和在主圖中沒有展示的細(xì)節(jié)等。并且建議賣家使用一些高質(zhì)量的圖片，盡可能使用多一些圖像，除了包含產(chǎn)品圖像之外，還可以使用圖表加以說明，在賣點中還要突出說明的其好處。

3、商品要點

突出有關(guān)商品的重要信息或特殊信息，買家依靠商品要點來了解重要的商品特征。因最多可以填寫 5條，商品要點又可稱為五點描述。

因此，建議賣家商品要點需要突出您商品的重要信息和關(guān)鍵特征，從而使你的商品別具一格，買家才會參考精心策劃的要點來做出購買決定。要點應(yīng)著重突出你希望買家考慮的五大特點。這些特點可能包括尺寸、客戶年齡層、商品的理想條件、技術(shù)水平、商品內(nèi)容、物品原產(chǎn)地等等。

4、商品描述

商品描述是對商品的文本說明，提供更詳細(xì)的商品信息和詳情。

因此，建議賣家在商品詳情頁的描述區(qū)域，可以進(jìn)一步描述要點中包含的功能?？梢猿浞掷迷搮^(qū)域，勾起買家的想象力;采用描述性的文字吸引買家，讓買家更深入了解你的商品領(lǐng)域、用圖和優(yōu)勢。

5、搜索關(guān)鍵詞

亞馬遜listing頁面可以把它理解成是由關(guān)鍵詞組建起來的，我們能和消費者匹配上的一些話術(shù)，也就是埋設(shè)的一些關(guān)鍵詞。文本匹配度、商品價格、供貨情況、選擇和銷售歷史記錄等因素共同決定了產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排位。通過為產(chǎn)品提供具有相關(guān)性且完整的信息，可以提高產(chǎn)品的曝光度并有助于銷量。

五，推廣計劃

PPC,紅人推廣，折扣促銷，郵件促銷

六，售后客服

亞馬遜售后問題直接關(guān)系著客戶體驗，從而也影響著賣家賬號的表現(xiàn)和安全,解決顧客疑問，并做好售后工作，并整理問題反饋廠家，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品

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