沃爾瑪全球電商7月熱點(diǎn)資訊-ESG跨境

沃爾瑪全球電商7月熱點(diǎn)資訊

ESG跨境電商
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2022-08-15
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沃爾瑪全球電商7月熱點(diǎn)資訊

Walmart Fulfillment Services 5大優(yōu)勢(shì)

大環(huán)境下,便利性及經(jīng)濟(jì)性已成為網(wǎng)購(gòu)用戶不可忽視的重要因素,助力賣家成功成為沃爾瑪?shù)氖滓蝿?wù)。依托平臺(tái)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,現(xiàn)在加入WFS即可獲得端到端的物流解決方案。了解WFS如何通過以下功能幫助您拓展業(yè)務(wù):

更快發(fā)貨,更高排名權(quán)重:以更多產(chǎn)品曝光助您實(shí)現(xiàn)銷售額50%的增長(zhǎng);

退貨無憂:沃爾瑪靈活方便的“免費(fèi)&無憂退貨政策”滿足消費(fèi)者線上線下的的退貨需求;

免郵政策:賣家可以利用沃爾瑪+的“Free Shipping“訂閱項(xiàng)目建立消費(fèi)者忠誠(chéng)度,提升CLV(消費(fèi)者終生價(jià)值);

操作簡(jiǎn)化:通過簡(jiǎn)化后端操作,讓您只需專注于您的生意,打包、配送、客戶支持、退貨以及庫存管理(WFS Prep Services)交給我們即可;

成本效益高:從結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的WFS費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),到為賣家提供入倉(cāng)折扣費(fèi)率的優(yōu)選承運(yùn)人項(xiàng)目(WFS Preferred Carrier Program),涵蓋零擔(dān)運(yùn)輸送倉(cāng)服務(wù)(LTL)和快遞送倉(cāng)服務(wù)(Small Parcel),WFS進(jìn)一步為賣家節(jié)省成本。


訂單管理工具里有更多物流承運(yùn)商的選項(xiàng)

從2022年7月6日開始,我們將在Seller Center中的訂單管理工具(Order Management)增加更多物流承運(yùn)商,消費(fèi)者能夠看到更多承運(yùn)商的物流狀態(tài)更新。當(dāng)商品狀態(tài)成為“已發(fā)貨“時(shí),可以從下拉菜單里選擇以下承運(yùn)商:

Metropolitan (Metropolitan Warehouse& Delivery)

中國(guó)郵政(CN Post)

云途物流(YunExpress)

YRC Freight

AIT WorldWide

NTW (National Tire Wholesale)


對(duì)新賣家的付款等待審核政策

針對(duì)每個(gè)完成的訂單,新賣家將有一個(gè)21天的付款等待時(shí)間,直到賣家滿足以下兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(具體時(shí)間因賣家而異):

距離第一批發(fā)貨訂單至今已經(jīng)超過90天

商品GMV達(dá)到7500美元

如果有任何問題,請(qǐng)?jiān)赑artner Support上創(chuàng)建一個(gè)Case。導(dǎo)航至Seller Help,從導(dǎo)航菜單中選擇Support,然后選擇Payments>A missing payment。


關(guān)于Dispute Policy & Guidelines 的提醒

為避免申訴處理進(jìn)度延誤,請(qǐng)參考我們的Dispute Policy & Guidelines,幫助您創(chuàng)建Dispute Case。具體請(qǐng)參閱以下有關(guān)退貨的政策:

對(duì)于賣家自選物流承運(yùn)商的退貨訂單,沃爾瑪不負(fù)責(zé)退貨包裹出現(xiàn)在在運(yùn)輸途中的丟失及損壞和地址配送錯(cuò)誤問題,并將駁回相關(guān)申訴。于此同時(shí),您需要向?qū)?yīng)的物流承運(yùn)商提出索賠;

通過Marketplace Return Shipping運(yùn)輸?shù)耐素浻唵?,若在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)丟件、錯(cuò)誤投遞或低于100美元的商品損壞,相關(guān)申請(qǐng)將被自動(dòng)駁回,并請(qǐng)按照對(duì)應(yīng)步驟提交您與FedEx的申訴,沃爾瑪僅審核超過100美元的退貨申訴請(qǐng)求。

舉例:你于2022年5月16日開始在Walmart.com上銷售商品,并于2022年5月16日至5月20日完成15份訂單,這些訂單的貨款將在2022年6月7日部分繳存,并在2022年6月21日前全部繳存完畢。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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