做外貿(mào)的都知道要開發(fā)一個(gè)國外的客戶難上加難,一旦讓你遇到一個(gè)有意向的客戶你會有把
做外貿(mào)的都知道要開發(fā)一個(gè)國外的客戶難上加難,一旦讓你遇到一個(gè)有意向的客戶你會有把握拿下嗎?我們就如何通過寄樣促成訂單來做下簡單的分享和建議:
1
樣品資料要齊全
客人要考核你和你的公司最直接的方式就是看樣品,所以不要把寄樣品看做一件簡單的事,對于買家而言這不是僅僅一個(gè)產(chǎn)品,聰明的客人單從樣品上就能看出你公司的專業(yè)與否,實(shí)力和規(guī)模,更可以直接在腦海里模擬出你公司的形象。
很簡單,你連一件單單樣品都做不好,你還有能力生產(chǎn)大貨?所以客戶也不會放心把訂單交托給你。因此你寄的樣品一定要是工整的產(chǎn)品,并經(jīng)過工程部測試,并付上測試報(bào)告。你寄的樣品里,要有:產(chǎn)品說明書一份,兩份詳細(xì)的產(chǎn)品承認(rèn)書,因?yàn)橐环菀尶蛻艋睾灥模?張或多幾張,確??蛻舻牟少徎蚬こ滩慷伎梢杂心愕穆?lián)系方式。
2
樣品上附上聯(lián)系方式
有的人會說這樣不是會影響樣品的外觀嗎?的確會影響到樣品的外觀,但這樣做了才會讓人家知道這個(gè)樣品是誰的,因?yàn)橘I家找供應(yīng)商不止就你一家,所以收到的樣品還有別家的,在確認(rèn)樣品過程中只要有人拿起樣品就會看到你的聯(lián)系方式。尤其是一些公司會用你的樣品去裝樣機(jī)或交給他的客戶,這樣可以幫助到你更好的宣傳,這是名片不可以產(chǎn)生的效果。
3
可在樣品中放點(diǎn)小禮物
其實(shí)采購或找你拿樣品的人,也有感情的。當(dāng)他收到樣品后,發(fā)現(xiàn)你送給他許些小禮物,心里會有一點(diǎn)感動,對你的樣品會多點(diǎn)注意加深印象。禮品不介昂貴或廉價(jià),那是份心意,客戶自然會對你多點(diǎn)感動,一個(gè)這么細(xì)心的人做事總能讓人放心的。只有你別出心裁,客戶也會將心比心!
4
為客戶提供更多產(chǎn)品詳細(xì)材料信息
既然是行業(yè)或針對產(chǎn)品采購,也無論是零件還是成品,客戶除了已經(jīng)確認(rèn)要采購的產(chǎn)品外或許相關(guān)行業(yè)或周邊的東西,所以你在寄樣品的時(shí)候,在樣品里放些和你產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品信息,給對方多一點(diǎn)選擇,對你會有好事。
比如你是做布料,那么采購你產(chǎn)品的應(yīng)該是成衣廠家,這樣你可以在你的樣品里放一些紐扣或是彩邊之類的客戶可能會采購到的東西的資料,給對方一點(diǎn)幫助。當(dāng)然最好是你認(rèn)識的,當(dāng)客戶收到你樣品后,會順便打電話找到你所提供的資料那里去,這樣可以幫助到你的朋友也讓客戶感受到你的誠意。
5
樣品包裝與貨運(yùn)注意事項(xiàng)
習(xí)慣網(wǎng)購的朋友都知道,一款包裝精美的產(chǎn)品呈現(xiàn)在眼前,可以瞬間提升你的購物滿意度。同樣的,作為外貿(mào)人,在交易進(jìn)行到包裝發(fā)貨這一步時(shí),要特別注意細(xì)節(jié),尤其是服飾類產(chǎn)品的包裝與貨運(yùn),一定不能馬虎。下面為大家介紹服裝的包裝與貨運(yùn)注意事項(xiàng)。
1.發(fā)貨的方式選擇
服飾類物品因?yàn)橹亓坎惠p,所以大家可以對比考慮航空小包和EMS的成本,一些利潤比較高重量比較重的物品可以采用EMS的發(fā)貨方式,比如冬季的服裝、鞋類物品等。而一般的夏天的服飾、小飾品等則多采用平郵的方式。
2.如何包裝
好的包裝首先要保證物品在到達(dá)買家手中完好無損,國際運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間短則一星期長則一個(gè)月,因此只有把物品包裝成金剛不壞之身才能抵御郵遞員們的粗暴對待和路途中的擠壓顛簸。
其次,包裝在保證物品不被損壞的前提還得體現(xiàn)專業(yè)度。不能塞一堆廢報(bào)紙或者塑料袋,而應(yīng)該使用氣泡膜或者充氣袋等專業(yè)的包裝材料,使得買家獲得良好的購買體驗(yàn)。衣服類產(chǎn)品因?yàn)橐话悴淮嬖诒粔簤牡膯栴},所以只要防水就行,可以采用快遞袋或者氣泡袋的包裝。但是鞋類物品就要注意包裝的問題, 要做好防壓防水的包裝,所以多采用盒子的包裝,其中能放入一些氣泡膜或者泡沫防壓。小飾品類的東西有一些也屬于易碎類別,因此最好也用盒子包裝。
3.確保發(fā)出的是正確的無暇的商品
服飾類物品由于其款式顏色繁多,因此發(fā)貨前要特別注意發(fā)出的是正確的物品,而且質(zhì)量檢查也非常重要。服飾類物品的質(zhì)量問題主要有破洞,開線,污點(diǎn)等,這些問題都比較細(xì)小所以對發(fā)貨前的質(zhì)量檢查要求比較高,質(zhì)檢人員需要特別仔細(xì)小心的檢查每一件物品。除了保證質(zhì)量外,碰到購買多件物品的買家,要確認(rèn)所有的物品都放入包裹中,不要遺漏了任何物品,可以自己打印裝箱清單對照清單將對應(yīng)的物品裝入。
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