eBay讓賣家充當(dāng)免費(fèi)導(dǎo)師？-ESG跨境

從外媒近日的報(bào)道中了解到，對(duì)于平臺(tái)希望他們免費(fèi)指導(dǎo)新賣家的這一消息，eBay現(xiàn)有賣家感到很吃驚。上周，一位eBay論壇版主在討論板塊宣布新的eBay導(dǎo)師計(jì)劃，并詢問(wèn)感興趣的賣家，工作日和周末哪個(gè)時(shí)間更方便用來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)工作。

一些賣家很惱火，eBay居然想讓用戶無(wú)償提供指導(dǎo)服務(wù)—特別是吸引來(lái)的新用戶，而這些新用戶可能會(huì)成為賣家新的競(jìng)爭(zhēng)者。

一些賣家稱eBay自己的客服人員都不能提供正確統(tǒng)一的指導(dǎo)，并建議說(shuō)如果eBay想要幫助新賣家，其首要任務(wù)是解決自己的這些問(wèn)題。

其他賣家惱怒于eBay竟然在討論板塊提出這樣的想法，因?yàn)閰⑴c討論的賣家已經(jīng)是在每天免費(fèi)幫助其他賣家。

eBay有一個(gè)項(xiàng)目叫做“eBay專業(yè)培訓(xùn)”，讓專家在其平臺(tái)指導(dǎo)賣家相關(guān)規(guī)則，但是不清楚eBay是否依然支持這個(gè)項(xiàng)目?，F(xiàn)在這個(gè)推出導(dǎo)師計(jì)劃，讓其與專業(yè)培訓(xùn)師相競(jìng)爭(zhēng)的舉動(dòng)，類似于eBay取消交易助理（Trading Assistant），更換為可以與獨(dú)立賣家競(jìng)爭(zhēng)的eBay Valet。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平

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