eBay讓賣家充當(dāng)免費導(dǎo)師？-ESG跨境

從外媒近日的報道中了解到，對于平臺希望他們免費指導(dǎo)新賣家的這一消息，eBay現(xiàn)有賣家感到很吃驚。上周，一位eBay論壇版主在討論板塊宣布新的eBay導(dǎo)師計劃，并詢問感興趣的賣家，工作日和周末哪個時間更方便用來進行指導(dǎo)工作。

一些賣家很惱火，eBay居然想讓用戶無償提供指導(dǎo)服務(wù)—特別是吸引來的新用戶，而這些新用戶可能會成為賣家新的競爭者。

一些賣家稱eBay自己的客服人員都不能提供正確統(tǒng)一的指導(dǎo)，并建議說如果eBay想要幫助新賣家，其首要任務(wù)是解決自己的這些問題。

其他賣家惱怒于eBay竟然在討論板塊提出這樣的想法，因為參與討論的賣家已經(jīng)是在每天免費幫助其他賣家。

eBay有一個項目叫做“eBay專業(yè)培訓(xùn)”，讓專家在其平臺指導(dǎo)賣家相關(guān)規(guī)則，但是不清楚eBay是否依然支持這個項目。現(xiàn)在這個推出導(dǎo)師計劃，讓其與專業(yè)培訓(xùn)師相競爭的舉動，類似于eBay取消交易助理（Trading Assistant），更換為可以與獨立賣家競爭的eBay Valet。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平

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