2月4日消息,eBay發(fā)布《關(guān)于2021年春節(jié)期間賣家賬戶物流相關(guān)設(shè)置提醒的通知》(下稱為“通知”)。通知稱,臨近新春長(zhǎng)假,eBay提醒賣家根據(jù)店鋪的假期運(yùn)營(yíng)安排提前做好出貨計(jì)劃,并正
在2021年春節(jié)期間,對(duì)物品所在地為中國(guó)大陸、香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)受到春節(jié)假期影響的交易,eBay在計(jì)算訂單處理截止日以及承諾至晚送達(dá)日時(shí),下表提及日期將作為節(jié)假日而非工作日來(lái)計(jì)算。值得注意的是,此假期計(jì)算安排并不適用于海外倉(cāng)(物品所在地為大中華區(qū)以外)的交易。
針對(duì)海外倉(cāng)交易,如賣家認(rèn)為由于春節(jié)假期影響正常運(yùn)營(yíng)而無(wú)法滿足eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,則賣家可選擇:設(shè)置eBayTimeAway休假模式,且選擇暫停物品銷售(直郵和海外倉(cāng)一口價(jià)刊登均會(huì)被隱藏)或選擇允許物品銷售,并針對(duì)無(wú)法滿足eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的海外倉(cāng)刊登,設(shè)置庫(kù)存為0或下架相關(guān)刊登。以避免在之后的海外倉(cāng)相關(guān)服務(wù)考核中未能達(dá)標(biāo),導(dǎo)致帳號(hào)受限。
同時(shí),作為eBay為大中華區(qū)跨境出口電商賣家量身定制的直郵物流解決方案,SpeedPAK在春節(jié)期間的攬收服務(wù)也將受到一定影響。其中,北京市、東莞市、佛山市、廣州市、杭州市、惠州市、金華市、連云港市、南陽(yáng)市、上海市、深圳市、蘇州市、武漢市、鄭州市和中山市這15個(gè)主要城市在春節(jié)期間攬收暫停時(shí)間為2021年2月10日~2021年2月14日。
eBay還表示,在SpeedPAK無(wú)法正常提供攬收服務(wù)期間,若賣家根據(jù)自身實(shí)際情況選擇繼續(xù)正常銷售,對(duì)于期間產(chǎn)生的交易,請(qǐng)務(wù)必選擇其他可靠的物流解決方案并設(shè)置與預(yù)期收貨時(shí)間相匹配的物流選項(xiàng)。
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