eBay發(fā)出重要提醒 店鋪休假設(shè)置需勾選相關(guān)選項(xiàng)-ESG跨境

因新冠病毒疫情持續(xù)發(fā)展，部分賣家正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)遭到影響，特別發(fā)出重要提醒。

若賣家因物流受阻，或庫(kù)存、人手有限等原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨，eBay建議賣家一定做好“店鋪休假設(shè)置”，并對(duì)“Keep people from buying your fixed price listings while you’re on vacation”選項(xiàng)進(jìn)行勾選，將自己的商品刊登暫時(shí)隱藏，避免商品被買家搜索到并進(jìn)行下單。

eBay提醒到，若商家未勾選該選項(xiàng)，那么其商品刊登仍然有可能被搜索到。同時(shí)，若有買家下單，賣家也需要保證及時(shí)發(fā)貨，以避免賬號(hào)受到影響。

在賣家休假結(jié)束后，也需手動(dòng)點(diǎn)擊關(guān)閉該功能，不過(guò)被隱藏的商品可能需要幾天的時(shí)間進(jìn)行恢復(fù)。此外，若賣家現(xiàn)在仍可發(fā)貨，但是希望延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，那么可通過(guò)修改Handling time對(duì)發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行設(shè)置。

據(jù)了解，受疫情影響，在1月底，eBay便發(fā)布公告，對(duì)受疫情影響的物流政策調(diào)整進(jìn)行通知，并對(duì)賣家物流管理提出建議。之后，eBay又公布了平臺(tái)保護(hù)原則和運(yùn)營(yíng)核心建議，并對(duì)賣家常見問(wèn)題進(jìn)行了答復(fù)。

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