一些沒(méi)有將drop-ship(直接代發(fā)貨)作為產(chǎn)品采購(gòu)策略的賣家表示,eBay向他們發(fā)出了通知,稱他們違反了直接代發(fā)貨政策,將失去優(yōu)秀賣家評(píng)級(jí)。但據(jù)賣家表示,他并沒(méi)有采取drop-ship模式,所
一些沒(méi)有將drop-ship(直接代發(fā)貨)作為產(chǎn)品采購(gòu)策略的賣家表示,向他們發(fā)出了通知,稱他們違反了直接代發(fā)貨政策,將失去優(yōu)秀賣家評(píng)級(jí)。
但據(jù)賣家表示,他并沒(méi)有采取drop-ship模式,所有的商品都是從自己的倉(cāng)庫(kù)中直接發(fā)貨的,因此該賣家懷疑這是否是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。
eBay允許賣家從批發(fā)供應(yīng)商處代發(fā)貨,但不允許零售商發(fā)貨。以下是eBay幫助頁(yè)面上關(guān)于直接代發(fā)貨模式的說(shuō)明:
在eBay上,你可以直接從批發(fā)供應(yīng)商那里完成訂單。但是請(qǐng)記住,如果您使用drop shipping,您仍然要負(fù)責(zé)在Listing中所述的時(shí)間范圍內(nèi)安全地交付商品,以及買方對(duì)其購(gòu)買的總體滿意度。
但是,在eBay上列出一件商品,然后從另一家零售商或直接發(fā)貨給你的客戶的市場(chǎng)購(gòu)買該商品是不允許的。在這種情況下,我們可能會(huì)從搜索結(jié)果中刪除您的Listing,或者在搜索結(jié)果中顯示較低的排名,或者從站點(diǎn)中完全刪除它們。我們還可能限制、阻止或暫停您在eBay上購(gòu)買、出售或使用網(wǎng)站功能,您可能會(huì)失去與您的帳戶相關(guān)的任何特殊狀態(tài)和/或折扣?!?/p>
另一個(gè)賣家最近轉(zhuǎn)發(fā)了一份eBay發(fā)給他們的郵件副本(該賣家并不是TRS賣家)。以下是eBay發(fā)出的通知:
主題:您的優(yōu)秀賣家評(píng)級(jí)狀態(tài)將被刪除:銷售操守-直接代發(fā)貨政策
你好,
我們已經(jīng)確定,您沒(méi)有遵循我們的銷售操守-直接代發(fā)貨政策,因此,我們將刪除您的優(yōu)秀賣家評(píng)級(jí)狀態(tài),直到您的帳戶符合政策。
您的帳戶上有證據(jù)表明,在您在eBay上出售商品之后,您正在從在其它線零售商或市場(chǎng)站點(diǎn)購(gòu)買商品,并讓零售商將商品直接運(yùn)送給客戶。這違反了我們的銷售慣例政策的條款和條件,其中規(guī)定:
·您商家的商品必須在您的庫(kù)存中,或者您必須與第三方簽訂現(xiàn)有協(xié)議,以履行您的物品條款下的物品交付。
如欲查詢更多有關(guān)本政策的資料,請(qǐng)瀏覽:
https://www.ebay.com/help/policies/selling-policies/selling-practices-policy?id=4346
誠(chéng)摯的問(wèn)候,
eBay團(tuán)隊(duì)
賣家曾在1月份表示收到過(guò)此類通知。
在4月份的春季賣家更新中,eBay警告稱,利用零售商直接向買家發(fā)貨的賣家,將面臨搜索排名下降的問(wèn)題。正如eBay當(dāng)時(shí)所指出的那樣,該政策似乎是為了減少買家在eBay上收到(Amazon)包裹(或沃爾瑪(Walmart)和其他零售商的品牌包裝盒)訂單的情況出現(xiàn),這可能導(dǎo)致eBay買家的困惑和/或失望。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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