一般來說,產(chǎn)品屬性指的就是產(chǎn)品的個(gè)性特征,多種個(gè)性特征組合到一起構(gòu)成了產(chǎn)品的固有屬性,使其區(qū)別于其他產(chǎn)品,有著自己的特點(diǎn)即差異性。而決定產(chǎn)品屬性的因素不單單是從一種領(lǐng)域出發(fā),而是不同領(lǐng)域中的個(gè)性化特點(diǎn)共同構(gòu)成的矢量和,最后便呈現(xiàn)在消費(fèi)者的面前,使顧客能夠識(shí)別出來具有獨(dú)特性的產(chǎn)品。
一般來說,產(chǎn)品屬性指的就是產(chǎn)品的個(gè)性特征,多種個(gè)性特征組合到一起構(gòu)成了產(chǎn)品的固有屬性,使其區(qū)別于其他產(chǎn)品,有著自己的特點(diǎn)即差異性。而決定產(chǎn)品屬性的因素不單單是從一種領(lǐng)域出發(fā),而是不同領(lǐng)域中的個(gè)性化特點(diǎn)共同構(gòu)成的矢量和,最后便呈現(xiàn)在消費(fèi)者的面前,使顧客能夠識(shí)別出來具有獨(dú)特性的產(chǎn)品。
廣義上進(jìn)行分類的話,產(chǎn)品屬性主要有六大類別——需求因素,也就是由不同的需求組成的消費(fèi)群體;用戶特征,諸如年齡、性別、地域等等方面都會(huì)導(dǎo)致不同的消費(fèi)偏好和習(xí)慣;行業(yè)情況,行業(yè)結(jié)構(gòu)以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不同也就使得品牌之間有著明顯的差異;價(jià)格定位,與用戶特征類似,價(jià)格定位也同樣是用來區(qū)分目標(biāo)客戶群;渠道特性,例如線上售賣與線下實(shí)體店的售賣因渠道差異而需要選擇不同的策略;功能利益,這也是與消費(fèi)者最近的產(chǎn)品的功能和用途。
通過對(duì)Amazon平臺(tái)上售賣比較火爆的商品進(jìn)行分析總結(jié),可以得出這樣的結(jié)論——這些“爆款”產(chǎn)品有著類似的屬性,可供賣家進(jìn)行參考。
首先,產(chǎn)品尺寸決定了物流成本,而物流成本正是電子商務(wù)領(lǐng)域不得不考慮的重要一環(huán)。如果物流成本不可控,短期內(nèi)可能還不會(huì)出現(xiàn)明顯問題,但一旦遇到突發(fā)情況和意外,對(duì)于個(gè)別賣家可能就是毀滅性的打擊。其次就是品牌優(yōu)勢(shì),在Amazon上售賣類似產(chǎn)品的何其之多,那么如何讓自家產(chǎn)品脫穎而出便是賣家著重研究的對(duì)象了。突出自家品牌優(yōu)勢(shì)是其一,那么建立突出的品牌文化便是其二了。尤其是對(duì)于線上售賣而言,只有圖片、視頻、文字這些單一途徑,如何能吸引到更多顧客乃至回頭客,品牌文化會(huì)起到重要作用。
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