亞馬遜官方VAT服務(wù)上線對跨境賣家及服務(wù)商的影響-ESG跨境

《亞馬遜推出VAT申報服務(wù)，一個國度400歐元》的相干報道——亞馬遜此次推出的VAT申報服務(wù)將指定Avalara供給，服務(wù)籠罩美國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭以及捷克共和國。同時，亞馬遜賣家可在繳納400歐元的基本上，再增長100歐元獲得其他渠道的VAT申報服務(wù)：

“400歐元”、“官方推舉”，這樣的字眼，是否會影響亞馬遜歐洲站賣家選擇VAT申報渠道時的決策？國內(nèi)供給VAT申報服務(wù)的企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)是否會受到必定沖擊？

一、服務(wù)商：“沒有影響”VS“滅頂之災(zāi)”

雨果網(wǎng)對此做了一番調(diào)查發(fā)明，服務(wù)商的聲音大致可分為兩個類型——對現(xiàn)有業(yè)務(wù)沒有影響，以及被亞馬遜斷了財路。

亞馬遜此舉，并不會對自己當前的業(yè)務(wù)發(fā)生大的影響。國內(nèi)服務(wù)商在VAT的申報或相干服務(wù)中，優(yōu)勢就在于“服務(wù)”兩個字，包含申報的時效、與中國跨境電商賣家的溝通，都更為通暢。“雖然‘400歐元’和‘亞馬遜官方推舉 ’這樣的字眼很具吸引力，但我們也有很多客戶都是之前從Avalara轉(zhuǎn)過來的?！毕喔蓸I(yè)內(nèi)人也告知雨果網(wǎng)，Avalara是一家軟件公司，并不是會計師事務(wù)所，所以在清關(guān)、跨境物流以及歐洲本土化的問題上并不能有效的解決跨境電商賣家的困擾，同時因為Avalara沒有客服服務(wù)，所以在VAT的申報方面，中國的跨境電商賣家若遇到問題，可能也不能及時、便捷的得到回復(fù)。

“對于中國跨境電商賣家來說，Avalara的重要問題其實就是在服務(wù)和溝通兩項上，比如每個國度的發(fā)票注意事項、跨境電商清關(guān)和海外派送時的一些問題，或者是某些資料須要調(diào)劑彌補等，除此之外，歐洲國度稅局在有新政策或其他調(diào)劑時，只會是與會計師事務(wù)所溝通，Avalara無法參與在內(nèi)。而這些Avalara無法供給的，也正是國內(nèi)服務(wù)商的優(yōu)勢所在。”

深圳合眾商務(wù)咨詢有限公司的張劍也表現(xiàn)，亞馬遜官方推舉VAT申報新渠道，對國內(nèi)的服務(wù)商可能會發(fā)生一些影響，但至于影響有多大，現(xiàn)在還不好說。

從服務(wù)商的角度來看，沒有一成不變的市場，但無論市場如何變更，客戶的大致需求都是一樣的，雖然很多客戶會在意價錢問題，但更多的客戶重視的還是服務(wù)價值的體驗。服務(wù)商要多站在客戶的角度剖析問題，能夠做出一些貼合客戶實際的計劃，多給客戶帶來增值服務(wù)，幫賣家做點實事，那么服務(wù)商還是可以在劇烈的競爭之中找到自己的立足之地。

不過，服務(wù)商還沒切實體驗到亞馬遜此舉帶來的影響，目前的意見也多為推測，所以還是要看下跨境電商賣家畢竟會如何選擇。

二、賣家：國內(nèi)服務(wù)商VS亞馬遜官方推舉渠道

賣家會如何做決定呢？針對上述事件，雨果網(wǎng)特殊在雨果網(wǎng)APP（點擊進入）中發(fā)起一個投票：

截止發(fā)稿時光，有將近70%的賣家偏向于應(yīng)用亞馬遜推舉的新服務(wù)，僅5%的賣家選擇持續(xù)沿用現(xiàn)有的VAT申報渠道，而剩下的賣家選擇持續(xù)張望。小編也在多個賣家群里訊問跨境電商賣家的態(tài)度——會選擇國內(nèi)服務(wù)商還是亞馬遜官方推舉渠道，得到了以下回答：

對于歐洲VAT的申報渠道，國內(nèi)跨境電商賣家也持有不同的態(tài)度：

1、部分人以為，官方推舉的不必定就是好的，還是要應(yīng)用國內(nèi)服務(wù)商的渠道。一方面，亞馬遜推舉的官方渠道遠在海外，便捷性方面不如國內(nèi)服務(wù)商渠道；另一方面，對于亞馬遜推舉的官方渠道并不熟習(xí)，還是要先從自己熟習(xí)的渠道著手。

2、也有賣家表現(xiàn)，跟著亞馬遜平臺走總是沒錯，同時斟酌到價錢因素，官方推舉的“全年400歐元”更具吸引力。

3、另外還有一部分賣家持中立態(tài)度，他們以為，現(xiàn)在不宜過早下結(jié)論，對于VAT申報渠道的選擇要綜合斟酌多方面因素，合適自己的才是更好的。

從跨境電商賣家的態(tài)度來看，亞馬遜此舉對國內(nèi)VAT服務(wù)商業(yè)務(wù)發(fā)生影響的是必定的，但仍有相當一部分賣家會選擇國內(nèi)服務(wù)商渠道，市場有需求，服務(wù)商就有生存空間，也并非會遭遇所謂的“滅頂之災(zāi)”。

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