2.3 跨境消費者習慣洞察-ESG跨境

       不論是在國內(nèi)還是跨境,在線購物在全球都很普遍。盡管消費者通過國內(nèi)市場和在線零售商購物的頻率要比跨境同行高,但跨境機會仍然強勁增長。

       根據(jù)DHL的報告,每七次在線購物就有一次是跨境購物交易。在跨境購物中,有20%的客單價超過200美元,高于國家境內(nèi)的電子商務(wù)市場。

• Piney Bowes的最新研究發(fā)現(xiàn),有32%的消費者每月至少進行一次跨境購物,而67%的消費者之前曾進行過跨境購物。

• 跨境購物者,特別是新興市場平臺的購物者,在網(wǎng)上搜索折扣或國內(nèi)無法獲得的商品。

• 當涉及到消費者尋找可在線購買產(chǎn)品時:將近三分之二的人使用電商平臺(marketplaces),搜索引擎(Searchengines)搜索是消費者尋找新產(chǎn)品的第二大最常見渠道(43%),最后是使用零售商網(wǎng)站(retailer's website)查找新產(chǎn)品的消費者(39%)。

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