亞馬遜熱銷產品銷量下降的可能原因及解決方法-ESG跨境

作為亞馬遜賣家，辛辛勞苦通過各種方法好不容易打造出一款銷量不錯的產品，每天有了穩(wěn)固的銷量和利潤，終于舒了一口吻，感慨付出有了回報時，卻又發(fā)明產品銷量呈降低趨勢，一步步從熱銷轉為緩銷進而還大有可能涌現(xiàn)滯銷，是哪些原因導致銷量降低情形的產生呢?

1. 賬號本身受到亞馬遜平臺處分降權，導致熱銷產品的排名降低;

2. 沒有進行連續(xù)的產品優(yōu)化工作，導致趨勢性癥結詞產生變更而沒能及時更新到自己的產品中;

3. 因銷量增加，產品在短時光內差評、退款、A-to-Z增多;

4. 自發(fā)貨產品發(fā)貨不及時，F(xiàn)BA發(fā)貨的產品庫存不足，斷貨導致產品下架等;

基于以上幾個方面，作為賣家，要想保護熱銷產品的連續(xù)的銷量增加，應當從以下幾個方面著手：

1. 堅持賬號的良好表示。每個人都知道的一點，但不是每個賣家都做得到。堅持賬號良好表示，包括不要出售侵權產品(這是亞馬遜的底線和紅線，盡量不要觸碰)，發(fā)貨及時，能有追蹤號的就帶可查詢追蹤號，能發(fā)FBA的就通過FBA發(fā)貨(亞馬遜賬號表示有一項為追蹤單號比例，而FBA發(fā)貨的訂單數(shù)目當前已占亞馬遜平臺總訂單量的40%左右，那么可想而知，要想保護好的賬號表示，F(xiàn)BA發(fā)貨比例更好不要低于這個百分比)，郵件回復及時，增強客戶溝通，有差評的及時接洽客戶，能修正的盡量修正過來，退貨糾紛和A-to-Z糾紛要妥當處置，在客戶溝通中要禮貌得體，不要強硬，更不能有粗魯?shù)耐菩缘恼Z言。

2. 產品要連續(xù)做好優(yōu)化工作，若遇到編纂權限被鎖住但又確切須要修正或優(yōu)化時，可以接洽Amazon客服申請釋放編纂權限。

3. 隨著銷量的增長，更要把控好產品品德。在亞馬遜上，萬不可有“蘿卜快了不洗泥”的想法，訂單越多，品德尺度要越高。

4. 自發(fā)貨產品必定要保證發(fā)貨及時，追蹤單號準確，對于某些超低價錢出售的產品，沒有追蹤單號的，可以不填追蹤單號，但萬不可隨便填寫一個單號(如果你隨便填寫的單號恰巧是被應用過的有效單號，亞馬遜體系檢測到的話，會判定為超前發(fā)貨，亞馬遜對超前發(fā)貨的處置嚴正水平比不填單號可高多了)，F(xiàn)BA發(fā)貨的產品，要做好銷量預估，F(xiàn)BA倉備貨要充分，中途斷貨對產品排名影響甚大。

5. 在運營進程中，對于爆款產品(或暢銷產品)除了對自己產品的優(yōu)化調劑之外，還要親密關注競爭對手的一舉一動，Sales Rank排名變更要作為每天日常工作的必做項，自己產品的排名是上升還是降低，競品的排名是上升還是降低了，排名變更背后的可能因素都要認真思考并采用對策。

6. 若爆款產品銷量降低，除了產品品德把控和客服溝通之外，必定要恰當投放站內廣告和加大站外引流來拉動銷量，以免頹勢形成，再挽回就來不及了。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。