6月15日起,所有賣家都將加入亞馬遜Prepaid Returns Label計劃
最近亞馬遜宣布通知稱,從6月15日起,所有專業(yè)賣家都將參加亞馬遜的Prepaid Returns Label籌劃。
據(jù)懂得,這個政策之前就已經(jīng)實行,現(xiàn)在是推廣至所有賣家。
亞馬遜Prepaid Returns Label是亞馬遜此前為了簡化FBM退貨退款流程推出的一項退貨政策,只要符合亞馬遜退貨政策,體系就會主動授權(quán)退款。買家可以在線上自己打印預(yù)付退貨運送標(biāo)簽(prepaid return shipping label )亞馬孫推出這項籌劃的初衷是愿望可以減低 FBM 賣家處置退貨退款的工作量,也可以下降退貨不滿意率 Return Dissatisfaction Rate (RDR),因此晉升你評級。另外,賣家也可以在賣家后臺 Manage Returns 頁面全程追蹤退貨進度。
如果賣家不愿望用戶退回產(chǎn)品,比如產(chǎn)品運輸時摔壞了或者液體泄露了,亞馬遜還有一項功效是Returnless Refunds(僅退款無需退貨),賣家設(shè)置后體系會主動處置退款并告訴買家無需退貨。
即使買家打印了預(yù)付退貨標(biāo)簽,只要沒有真正退貨,亞馬遜也不會扣除這個費用。賣家仍然有時光處置退款,并向花費者發(fā)送無需退貨的信息。
點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部