2020年想提升亞馬遜銷量,不妨從這些方面著手
我們在上一篇文章中談到,近日,特朗普再次簽訂了一項(xiàng)行政命令,以阻攔假冒商品和其它違禁品流通進(jìn)入美國市場。這份行政命令的重點(diǎn)在于打擊包含阿里巴巴、亞馬遜和eBay在內(nèi)的第三方在線電商平臺上的假貨交易。詳情可查看《特朗普簽訂行政命令,2020年將重點(diǎn)打擊電商平臺假貨交易》。這必將影響2020年跨境賣家的出售情形。
此外,受新型肺炎疫情影響,不少跨境賣家還未能正常復(fù)工,眼看2月份馬上就要停止了,2020年的出售額確定會大幅影響。
盡管如此,跨境賣家們也不能輕易廢棄,還是要需求各種辦法來晉升銷量。那么2020年亞馬遜賣家該如何晉升銷量呢?不妨從這些方面著手。
1. 優(yōu)化listing
首先必定要懂得亞馬遜的SEO算法,優(yōu)化你的產(chǎn)品listing,針對癥結(jié)詞進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化。突出品牌、產(chǎn)品特點(diǎn),供給詳細(xì)的材質(zhì)、色彩和尺碼信息。最主要的是產(chǎn)品圖片必定要專業(yè),能激發(fā)用戶購置產(chǎn)品的愿望。更好供給產(chǎn)品多個(gè)角度的圖片。
2. 多渠道出售
通過多個(gè)渠道出售產(chǎn)品。在所有能接觸到潛在花費(fèi)者的渠道宣揚(yáng)和出售產(chǎn)品,比如社交媒體平臺。不要局限在亞馬遜。你可以通過以下渠道來推廣產(chǎn)品:
亞馬遜
獨(dú)立站
PPC廣告
eBay
Etsy
Facebook、Instagram和Twitter等社交媒體渠道
亞馬遜對賣家和花費(fèi)者之間的交換更加嚴(yán)厲,所以你可以應(yīng)用自建站和社交媒體渠道造就自己的忠誠客戶。
先剖析花費(fèi)者的購物行動,看他們都在哪里購置產(chǎn)品,再制訂相應(yīng)的多渠道策略。3. 獲取更多的評論
評論可以進(jìn)步花費(fèi)者對產(chǎn)品的信賴。亞馬遜供給了Vine、Early Reviewer等項(xiàng)目,贊助賣家獲得評論。評論還可以進(jìn)步你的產(chǎn)品的排名。
4. 增長廣告渠道
亞馬遜的資助商廣告可以贊助進(jìn)步賣家的銷量。如果應(yīng)用得當(dāng),亞馬遜廣告可以在出售渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化用戶。
5. 看重亞馬遜的客戶指標(biāo)
客戶滿意度是一項(xiàng)非常主要的指標(biāo),可以給你帶來很多益處。亞馬遜非常看重客戶的滿意度。賣家須要在后臺的賬戶健康狀態(tài)注意一下這些指標(biāo):
訂單缺點(diǎn)率(ODR)
依據(jù)亞馬遜的說法,訂單有索賠、負(fù)面評論和退款都屬于缺點(diǎn)訂單。在一段期間內(nèi),缺點(diǎn)訂單占總訂單數(shù)目的比例高,會對賬戶健康發(fā)生負(fù)面影響。
配送前撤消率(Pre-fulfillment Cancellation Rate)
特定時(shí)光內(nèi),配送前撤消訂單的數(shù)目占總訂單量的比例。如果花費(fèi)者下單,但是庫存不足,就會涌現(xiàn)這種情形。賣家須要堅(jiān)持充分的庫存,避免發(fā)生這個(gè)狀態(tài)。配送前撤消率須要低于2.5%。
6. 有效的庫存管理
庫存充分可以進(jìn)步你的自然排名。庫存管理變得更加主要,但人工手動管理庫存非常耗時(shí),還有可能發(fā)生不必要的毛病,所以你可以采取庫存管理工具來主動化管理,進(jìn)步運(yùn)營效力。
7. 遵照亞馬遜的規(guī)矩和服務(wù)條款
賬號被封是賣家最怕遇到的問題,而遵照亞馬遜規(guī)章制度是避免賬號被封的更好辦法,賬號被封等于銷量為零。
8. 獲得buy box
要增長產(chǎn)品銷量,就須要超出競爭對手,讓花費(fèi)者選擇你的產(chǎn)品,獲得buy box是增長銷量的絕佳方法,亞馬遜上60%的銷量來自buy box。影響賣家獲得buy box的因素包含:評論、配送、退款退貨率、庫存、以及最主要的——價(jià)錢。
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