亞馬遜新政:限制口罩銷售,剩余庫(kù)存可退還或補(bǔ)償
由于平臺(tái)上與新型冠狀病毒有關(guān)的口罩、洗手液等存在的價(jià)錢訛詐以及假冒商品屢禁不止,亞馬遜開端收緊相干商品的出售,增強(qiáng)對(duì)其平臺(tái)上與新型冠狀病毒相干不良行動(dòng)的打擊力度。
不少第三方賣家在亞馬遜平臺(tái)上出售口罩、洗手液、消毒濕巾、消毒噴霧以及異丙醇等健康衛(wèi)生產(chǎn)品,目前亞馬遜已經(jīng)開端對(duì)這些賣家施加限制。這一決議是在亞馬遜當(dāng)?shù)貢r(shí)光周三發(fā)給賣家的一份通知中披露的。由于新型冠狀病毒的蔓延,亞馬遜在其電子商務(wù)平臺(tái)上打擊價(jià)錢訛詐和誘騙性營(yíng)銷的行為顯著升級(jí)。
亞馬遜在通知中寫道:“您收到此資訊是因?yàn)槟诔鍪刍蛞郧俺鍪圻^一次性口罩、洗手液、消毒濕巾/噴霧劑、異丙醇或相干產(chǎn)品。我們對(duì)在我們商店中出售這些產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)行了更嚴(yán)厲的請(qǐng)求。因此,您的產(chǎn)品報(bào)價(jià)已被刪除。我們目前不接收出售這些產(chǎn)品的申請(qǐng)?!?/p>
亞馬遜表現(xiàn),第三方賣家在配送中心中的剩余產(chǎn)品庫(kù)存有資歷獲得退貨或處置費(fèi)用的補(bǔ)償,但賣家必需創(chuàng)立一個(gè)所謂的撤單申請(qǐng)能力進(jìn)行處置。亞馬遜從今天開端補(bǔ)償,并將一直連續(xù)到2020年5月31日。亞馬遜還告知賣家,如果他們認(rèn)為自己在平臺(tái)新政策下被不當(dāng)定位,可以接洽平臺(tái)的賣家支撐熱線。目前還不清晰亞馬遜是用什么尺度來(lái)權(quán)衡第三方賣家是否供給此類產(chǎn)品,但現(xiàn)有信息表明亞馬遜貌似已經(jīng)關(guān)閉了所有新上市產(chǎn)品的申請(qǐng),只許可那些沒有違背公正定價(jià)政策的現(xiàn)有賣家持續(xù)出售這些產(chǎn)品?,F(xiàn)在通過亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行搜索,會(huì)顯示大批洗手液和口罩的搜索成果,但所有這些產(chǎn)品的價(jià)錢似乎都很合理,而且絕大多數(shù)都有資歷享受Prime送貨服務(wù)。與幾周前的亂象相比,這是一個(gè)偉大的提高。幾周前,亞馬遜發(fā)明自家電商網(wǎng)站上充滿著各種各樣價(jià)錢過高的商品,是正常價(jià)錢的三到四倍,運(yùn)費(fèi)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了亞馬遜的尺度。亞馬遜謝絕就這一政策調(diào)劑進(jìn)一步置評(píng)。
亞馬遜最近幾周開端打擊其平臺(tái)上與新型冠狀病毒相干的不良行動(dòng)。公司已經(jīng)刪除了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)以新型冠狀病毒為宣揚(yáng)幌子的產(chǎn)品做虛偽冠狀病毒的請(qǐng)求,并關(guān)閉了成千上萬(wàn)個(gè)因花費(fèi)者需求激增而哄抬口罩洗手液價(jià)錢的賣家賬戶。
即便如此,亞馬遜此前仍然處于參議員埃德·馬基(Ed Markey, D-MA)的攻擊目的之中。馬基上周呼吁亞馬遜在應(yīng)對(duì)這種情形時(shí)更加自動(dòng)和透明。但馬基后來(lái)在收到亞馬遜回復(fù)后贊賞了公司與政府在這個(gè)問題上合作的意愿;據(jù)報(bào)道,該公司目前正與州檢察長(zhǎng)合作,對(duì)平臺(tái)上的價(jià)錢訛詐行動(dòng)提起訴訟,并開端加大執(zhí)法力度。
現(xiàn)在,亞馬遜采用了一種更激進(jìn)的立場(chǎng),開端限定哪些賣家可以出售這類商品,而不必再頻繁審查大批可能具有誘騙性的新商品。eBay上周也在其平臺(tái)上叫停了口罩和洗手液的出售,原因是相似的價(jià)錢訛詐行動(dòng)。
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