干貨：亞馬遜索評五個方法！-ESG跨境

亞馬遜的勝利請求賣家對其作為賣家的榮譽堅持小心，特殊是在這個社會證明時期。

賣方須要讓買家有理由留下積極的評價，在這里，賣方可以實行五種策略，讓顧客在他們的產(chǎn)品頁面上留下合法的五星級評論。

1、供給一流的客戶體驗

賣方應(yīng)從一開端就對客戶老實。創(chuàng)立或匹配產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面時，必需應(yīng)用唯一的尺度標(biāo)識符(如UPC、EAN和ISBN代碼)，以確保有關(guān)產(chǎn)品解釋和條件的注釋是明白的。這有助于避免一些混雜、誤會或毛病的發(fā)貨。

2、充足應(yīng)用社交媒體獲取好處

3、發(fā)送可定制的后續(xù)電子郵件，要求反饋和評論

通過花時光委托評論，賣方可以增長接收評論的機遇，這反過來可以贊助發(fā)生需求和出售。他們須要在客戶收到產(chǎn)品后不久發(fā)送電子郵件，所以這仍然是您的第一選擇，并確保依據(jù)他們訂購的產(chǎn)品定制資訊。

4、感激客戶的每一項看法

跟進(jìn)每個客戶，并感激他們留下的評論將造就客戶忠實度，并讓他們愿望在未來購置時留下另一個客戶。

5、加入亞馬遜早期評論員籌劃

為了贊助賣方產(chǎn)生新產(chǎn)品的前幾個評論，亞馬遜創(chuàng)立了EarlyReviewer籌劃。無論是正面的還是負(fù)面的，買家都獲得1-3美元的亞馬遜優(yōu)惠券。評論隨后將涌現(xiàn)在亞馬遜并帶著一個橙色徽章上，上面寫著“EarlyReviewerRewards”。 賣方的產(chǎn)品評審不超過5次且成本至少為15美元的話，賣方就有資歷加入早期評論員籌劃。亞馬遜每個SKU請求支付60美元，為了參加該籌劃，該籌劃一直連續(xù)一年或直至生成五個評論。運營商在收到至少一條所注冊的SKU評論后，僅須要支付60美元。

亞馬遜產(chǎn)品評論對賣方的榮譽至關(guān)主要。榮譽一旦受損，賣方就有可能被客戶疏遠(yuǎn)，損失競爭對手的出售。

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