被認(rèn)定操控操控評(píng)論？這些亞馬遜評(píng)論規(guī)則要記牢-ESG跨境

評(píng)論作為一個(gè)店鋪產(chǎn)品的呈現(xiàn)，會(huì)有很大程度上影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望。評(píng)論會(huì)影響到產(chǎn)品的曝光率、轉(zhuǎn)化率。有的新手賣(mài)家想要通過(guò)獲得更多好評(píng)從而提升銷(xiāo)量，卻由于操作不當(dāng)被平臺(tái)判定為操作操控評(píng)論，封禁店鋪。的規(guī)則是什么？了解這些規(guī)則，不再被認(rèn)定為操控評(píng)論。

需要注意的是，有的時(shí)候如果店鋪里某一個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)率過(guò)高，但賬號(hào)整體的權(quán)重不高的話(huà)，也可能會(huì)引起亞馬遜平臺(tái)系統(tǒng)的審查。許多賣(mài)家認(rèn)為，平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)主要就是打造爆款。實(shí)則不然。店鋪產(chǎn)品的銷(xiāo)量的發(fā)展要相對(duì)平衡。如果單一的產(chǎn)品為立爆款，其他產(chǎn)品銷(xiāo)量慘淡的話(huà)，往往會(huì)成為平臺(tái)的重點(diǎn)監(jiān)察對(duì)象。如果店鋪被認(rèn)定為操作評(píng)論，賣(mài)家可以及時(shí)的向平臺(tái)進(jìn)行申訴。向平臺(tái)誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤，并且陳述店鋪的整改方案。這樣一來(lái)，解除操控評(píng)論的影響一般都會(huì)得到解決。

那么如何正確索評(píng)呢？亞馬遜平臺(tái)為賣(mài)家開(kāi)放了索要評(píng)論的功能。賣(mài)家想對(duì)已成交的訂單所要評(píng)論的話(huà)，可以通過(guò)亞馬遜平臺(tái)的“ Request a Review.”功能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然賣(mài)家在進(jìn)行該操作時(shí)需要注意：賣(mài)家只能夠在訂單送達(dá)日期后的4~30天之內(nèi)對(duì)買(mǎi)家發(fā)起索評(píng)。每個(gè)訂單只能夠使用一次索評(píng)功能。使用索評(píng)功能時(shí)需要注意，賣(mài)家不能夠向買(mǎi)家發(fā)送訂單或運(yùn)輸確認(rèn)消息；不能夠向買(mǎi)家發(fā)送市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及產(chǎn)品促銷(xiāo)信息；針對(duì)單個(gè)訂單，平臺(tái)不允許賣(mài)家重復(fù)向買(mǎi)家索取好評(píng)。

以上就是評(píng)論的常見(jiàn)規(guī)則，希望對(duì)賣(mài)家有一定的幫助。

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