避雷專區(qū)：失敗的亞馬遜賣家的5條重要提示-ESG跨境

商家朋友們可能查詢了一些失敗的亞馬遜賣家的小故事，并選擇了一些勝利經(jīng)驗，這種勝利經(jīng)驗是新的亞馬遜賣家或線上實業(yè)家可以學(xué)習(xí)的。包含亞馬遜的賣家管理中心(Seller Central)對在平臺上出售有明白的政策，以及更佳實踐和毛病示范。

如果你是一個新手，你可能容易犯和這些失敗賣家一樣的毛病，而你自己也沒有意識到，你能從失敗的亞馬遜賣家那兒獲得從創(chuàng)立帳戶到出售和解決訂單，犯下的毛病中吸取一些經(jīng)驗教訓(xùn)。

1、帳戶設(shè)定

它是樹立你的線上亞馬遜渠道出售的重要因素之一，大部分賣家都把時光花在這里，盡管它依據(jù)管理主動化或代理而有所不同。

Amazon Seller賬號供給當(dāng)今或已經(jīng)進(jìn)行的訂單、購置的產(chǎn)品及其平臺上列舉的內(nèi)容的總體主視圖。你要可以通過它管理你的庫存量、產(chǎn)品績效，給你的廣告宣揚界定設(shè)定，并追蹤看法反饋。

適當(dāng)?shù)淖龇ǎ喊Y結(jié)是要采取適當(dāng)?shù)牧鞒蹋o你的店鋪和產(chǎn)品奠定穩(wěn)固的基本，以避免短期內(nèi)或長期的失敗。此外，不要另外在同一個IP閱讀2個賣家?guī)簟嗰R遜的政策僅僅請求每一個亞馬遜賣家要有一個賣家?guī)?，任何超過請求的事兒都會讓你發(fā)生不便。連續(xù)回望更佳實踐、檢測、財務(wù)審計和完美你的賣家賬號，以避免違背政策。

2、在支付經(jīng)銷商貨款之前查驗貨品

亞馬遜的賣家從不同的經(jīng)銷商那里購置他們的產(chǎn)品，但他們中的大部分人要想在節(jié)儉制作成本的同時，依然獲得高品德的產(chǎn)品。

向你沒懂得或沒見過的經(jīng)銷商下訂單會擔(dān)憂，因為你要向他們支付很大的一筆資金，來讓他們能生產(chǎn)出你想要的產(chǎn)品。

很多失敗的亞馬遜賣家，都須要因此而付出慘重的代價，尤其是當(dāng)經(jīng)銷商沒有做到品德和規(guī)格型號的請求時，會造成亞馬遜的差評或退換貨，最后只有極其不盡人意的出售額。

適當(dāng)?shù)淖龇?在支付經(jīng)銷商貨款之前，先檢討一下貨品，因為他們本可以應(yīng)用更劃算的原材質(zhì)，或是以某種辦法做出讓步，這樣還可以勤儉產(chǎn)品成本。

3、選擇合適的產(chǎn)品

這可能是最主要的一部分，如果你選擇了毛病的產(chǎn)品，不管你的營銷推廣、PPC和別的出售方面是不是很優(yōu)良，你的業(yè)務(wù)都可能會遭到失敗。

適當(dāng)?shù)淖鞣ǎ涸谧霎a(chǎn)品科學(xué)研討時，幾個要素必需要斟酌到，如產(chǎn)品請求、毛利率、生產(chǎn)制作的難度系數(shù)程度、市場競爭程度等等。

4、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品包裝和著名品牌

有很多有關(guān)中國海關(guān)被查封貨品的小故事，這種貨品是亞馬遜的賣家由于各種各樣的原因運到美國不一樣地域的不同顧客那邊的。這可能是因為一個小毛病，如忘卻依照市場定位的規(guī)定查驗產(chǎn)品，而沒有在產(chǎn)品上貼上適合的標(biāo)識。

但這樣的小毛病可能會對你的業(yè)務(wù)導(dǎo)致?lián)p壞性的打擊，特殊是如果你全體的貨品在海港被收走，你沒有方法把它拿回來或賣出去，所以你最后會遭遇偉大的喪失，并徹底終止出售。

適當(dāng)?shù)淖鞣?在送貨以前，保證貨品包裝和標(biāo)識適當(dāng)。

5、確保高品德的顧客服務(wù)

顧客服務(wù)是亞馬遜的重中之重，因此你不應(yīng)當(dāng)在這些方面摳門。實際上，在某種意義上，顧客服務(wù)影響了亞馬遜的搜索頁面曝光率，獲得亞馬遜的Buy Box的機遇，及其亞馬遜的市場出售。

失敗的亞馬遜賣家在顧客服務(wù)上犯的較大毛病包括送貨速率、退換貨政策、評價和標(biāo)價。

殊不知，最常見的毛病包含：由于亞馬遜嚴(yán)重依附客戶的信任，通過購置五星好評來挑釁亞馬遜政策，和顧客引起糾紛等等。

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