亞馬遜測試新的留評方法One-tap Ratings，讓買家快捷評論-ESG跨境

大家知道，亞馬遜買家的真實(shí)留評率是很低的，依據(jù)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)來說，我們大概出個(gè)100單才可能收到一個(gè)真實(shí)的review，這個(gè)概率可以說是非常低了。

而review對于產(chǎn)品和店鋪又是非常主要，在真實(shí)留評率如此低的情形下，不少賣家為了獲取更多的review來吸引買家，開端挺而走性通過其他方法獲取評論。這也導(dǎo)致了亞馬遜上虛偽評論泛濫的問題。

為懂得決這個(gè)問題，亞馬遜一直在做各種盡力，也因此處分了不少賣家，但是取得的后果卻不甚幻想。

可能是想著堵不如疏，既然從賣家方面下手后果不佳，亞馬遜開端斟酌從買家方面入手，下降買家留評的難度和門檻，晉升買家留評率。

據(jù)懂得，One-tap ratings可以從不同的頁面進(jìn)行拜訪，包含“Your Orders”（你的訂單）頁面、產(chǎn)品頁面，或者當(dāng)客戶登錄時(shí)亞馬遜的要求頁面。

目前這種新的留評方法還在測試中，只有部分賣家可以看到后果。

上周，我們提到有賣家表現(xiàn)前端listing本來顯示review數(shù)目界面的review數(shù)目不見了，取而代之的是ratings。不過雖然review變成了rating，大部分賣家的評論數(shù)目沒掉，評分也沒有產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。只是review的先后次序有點(diǎn)變了，新增的評論也能涌現(xiàn)在前排了。詳情可查看《亞馬遜美國站review變成了ratings，這是要轉(zhuǎn)變r(jià)eview規(guī)矩？》。

當(dāng)時(shí)就有業(yè)內(nèi)人士猜測亞馬遜盤算修正評論規(guī)矩，聯(lián)合現(xiàn)在的情形來看，很有可能是亞馬遜在測試One-tap ratings功效。

One-tap ratings功效畢竟何時(shí)上線還不得而知，不過可以確定的是，亞馬遜對于虛偽評論的打擊可管控會(huì)越來越嚴(yán)，隨著真實(shí)的客戶評論越多，產(chǎn)品最后的評級就會(huì)越精確，這對產(chǎn)品好的賣家來說還是有利益的。

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