意大利亞馬遜賣家遇到買家退貨,要怎么處理才行呢?
做意大利亞馬遜的賣家,也是同樣會(huì)遇到一些買家動(dòng)不動(dòng)就退貨的情況,如果遇到大量的退貨,尤其是一些只是包裝壞了,但是產(chǎn)品是完好的產(chǎn)品,棄置和銷毀都很可惜,該怎么處理呢?其實(shí)這種情況處理起來(lái)并不難,這里給大家介紹兩種方式。
大家可以到后臺(tái)進(jìn)行庫(kù)存移除,但是你需要有一個(gè)接收退貨的地址,那么就要找一個(gè)能夠退貨處理的意大利海外倉(cāng)才行了。
之后填寫海外倉(cāng)的地址,亞馬遜將貨物退到海外倉(cāng),之后你可以讓海外倉(cāng)幫你確認(rèn)您的商品是否沒有損壞;沒有損壞的物品重新包裝,再次銷售,損壞的產(chǎn)品也有維修服務(wù),之后可以再次重新上架的。
大家也可以選擇將自己的貨物退回國(guó)內(nèi)處理。聯(lián)系好海外倉(cāng)后,然后將貨物退到意大利海外倉(cāng)中,海外倉(cāng)是要等貨物達(dá)到一定量的時(shí)候,再統(tǒng)一退回國(guó)內(nèi)。一般是會(huì)先退回到香港中轉(zhuǎn),之后再到深圳,通過貨車等方式退回到賣家的收貨地址。
這種方式的成本相對(duì)比較高,大家要根據(jù)自己貨物的貨值去選擇是要退回國(guó)內(nèi)還是進(jìn)行銷毀才行。
想要更好的處理自己的FBA退貨,那么一家靠譜的意大利海外倉(cāng)是非常重要的,例如牛輪海外倉(cāng),專注意大利海外倉(cāng)服務(wù)的;而且還提供頭程、退后檢測(cè)等多項(xiàng)服務(wù),整體服務(wù)更加高效。海外倉(cāng)信息如下:
倉(cāng)庫(kù)面積:12000平方米
派送渠道:DHL、UPS、DPD、TNT、FedEx、海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)
服務(wù)類型:清關(guān)服務(wù) 退貨處理 退貨檢測(cè) 海外售后維修 海外稅法咨詢 海外客服 一件代發(fā) 中轉(zhuǎn)服務(wù) 退貨換標(biāo) (FBA)頭程派送 海外公司注冊(cè) 貨到付款 代運(yùn)營(yíng) FBA中轉(zhuǎn)等
支持大貨:支持
訂單處理量:5000
當(dāng)然大家也要看看這個(gè)海外倉(cāng)是否符合自己的需求再去選擇要不要合作,這樣才是更有保障的,可以去詢盤看看。
雖說意大利海外倉(cāng)的退貨處理可以更好的為大家處理退貨問題,但是因?yàn)閬嗰R遜FBA需要收取移倉(cāng)費(fèi),海外倉(cāng)需要收取處理費(fèi),成本也不低,所以大家還要盡可能的降低買家退貨的概率,這樣才能更好的讓店鋪運(yùn)營(yíng),提升整體的影響力了。
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