出色的亞馬遜運(yùn)營(yíng)應(yīng)該具備什么能力?
每一個(gè)行業(yè)的每一個(gè)職位都有很精彩的人,也有平常的人。一樣的年事,有些人已經(jīng)做到了公司高管,拿著高薪;有些人還沉在底層,拿著少得可憐的工資。而身邊很多選擇做亞馬遜的商家,很大一部分是因?yàn)樽约河龅搅寺殬I(yè)上的瓶頸,才選擇邁入了這一條不一樣的途徑。有些人出來(lái)以后的確做得還不錯(cuò),但有的人卻發(fā)明自己開(kāi)店鋪還比不上之前工作的時(shí)候。怎么會(huì)這樣呢?
因?yàn)槟銖膩?lái)沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò),在公司上班,你是搬磚工,日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天干著一樣的事兒,朝九晚六,有時(shí)候加加班。出來(lái)做亞馬遜你還是一樣,每天的工作還是非常的機(jī)械,沒(méi)有技巧含量。你的產(chǎn)品是抄他人的,你的listing也是拷貝他人的,廣告投放無(wú)法抄,ACOS就越來(lái)越高,所以掙不到錢,然后罵亞馬遜是吸血鬼。
但是大家捫心自問(wèn)一下,你入行做亞馬遜以后,你的程度和才能進(jìn)步了沒(méi)有?你有沒(méi)有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?你的選品才能怎樣?你的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)剖析才能晉升了沒(méi)有?
如果沒(méi)有,活該你做得不好!目前跨境電商行業(yè)的市場(chǎng)需求越來(lái)越大,零零后都開(kāi)端出來(lái)工作了,如果我們持續(xù)堅(jiān)持這種狀況,將來(lái)不要說(shuō)做亞馬遜,出來(lái)找個(gè)工作都找不著啦。
那么作為亞馬遜運(yùn)營(yíng),大家應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步進(jìn)步什么才能呢?
1、選品才能
“七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)”,這個(gè)大家都知道。但是我們真正認(rèn)真去選過(guò)商品嗎?我們每天消費(fèi)在選品上的時(shí)光有多少?調(diào)查的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)目有多少?有沒(méi)有居心剖析過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的五星好評(píng)和差評(píng)?有沒(méi)有剖析過(guò)商品的出售市場(chǎng)有多大,盈利是多少?
我們有沒(méi)有居心讀過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上他人寫的選品文章?有沒(méi)有把他們的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)?有沒(méi)有總結(jié)自己的選品方法 ?
如果以上工作你都沒(méi)做,天上掉餡餅都輪不到你?!熬貌〕舍t(yī)”,選品也是一樣,沒(méi)人敢確保自己選定的產(chǎn)品就能被打造成爆品,可是積少成多,日積月累的經(jīng)驗(yàn)可以讓你做到無(wú)窮接近。2、語(yǔ)言才能
一些商家說(shuō)自己的英語(yǔ)不太好,但是你既然選擇了做亞馬遜,英文不太好你也就必需把它變好啊!一樣是抄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告文案,你拷貝回家了以后是否得優(yōu)化一下?怕被舉報(bào),這是不是你得多抄幾個(gè)然后聯(lián)合起來(lái)?
如果你英文基本還好,你寫listing廣告文案的時(shí)候是否應(yīng)當(dāng)尋求更完善和體系化?高品德的廣告文案無(wú)疑會(huì)讓listing的轉(zhuǎn)化率越來(lái)越高。遇到訂單問(wèn)題或賬戶問(wèn)題,和顧客或是亞馬遜在線客服有效的溝通的時(shí)候,你用專業(yè)的語(yǔ)言與另一方有效的溝通,問(wèn)題的處置速度是否會(huì)越來(lái)越快?
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)剖析才能
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)剖析是無(wú)法去抄他人的,全靠自身。亞馬遜后臺(tái)體系供給了各種各樣的數(shù)據(jù)剖析報(bào)告,可以剖析流量、銷量、轉(zhuǎn)化率以及廣告宣揚(yáng)數(shù)據(jù)等等,大家能否從數(shù)據(jù)信息中發(fā)明問(wèn)題呢?發(fā)明問(wèn)題以后我們能否尋找解決計(jì)劃呢?
同樣,我們可以從云盤算上尋找學(xué)習(xí)的辦法,還可以報(bào)名加入營(yíng)銷推廣的學(xué)習(xí),但更癥結(jié)的是盡量自己去實(shí)踐、摸索,然后總結(jié)。如果把這種技巧才能變?yōu)樽约旱牟拍?,那么你就是不能替代的?/p>
4、hold住全場(chǎng)的才能
一些運(yùn)營(yíng)在公司上班的時(shí)候打造出過(guò)幾款爆品,就感到自己很厲害了??墒且肋@可能是這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的功績(jī),后面有產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),有貨運(yùn)物流團(tuán)隊(duì),也是有刷銷量測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì),也有老總的資金支撐等等。如果沒(méi)有這些支撐,你一個(gè)人是玩不轉(zhuǎn)的。
那么我們就必需學(xué)好把這種點(diǎn)銜接起來(lái),然后形成自己的網(wǎng),讓自己從一名運(yùn)營(yíng)慢慢地變成一個(gè)操盤手,有著 hold住全場(chǎng)的才能。如果是在企業(yè),你也就能發(fā)展為一名管理層技巧人員;如果出去自己做生意,hold住全場(chǎng)的才能你也就更須要造就了。
運(yùn)營(yíng)一個(gè)亞馬遜店鋪,就等于運(yùn)營(yíng)一家企業(yè)!人、財(cái)、物都須要會(huì)管理,除了以上建議晉升的才能之外,也有其他許多的才能須要去慢慢造就。只有這樣,大家才可以生存在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的行業(yè)!
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