亞馬遜干貨：新手賣(mài)家必須知道的幾大運(yùn)營(yíng)技巧-ESG跨境

亞馬遜店鋪想要經(jīng)營(yíng)好不是一件容易的事，特殊對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)，更要加倍盡力。除了按部就班的上傳商品之外，還是有許多技能須要學(xué)習(xí)的。

1.關(guān)于選品和內(nèi)部?jī)?yōu)化

想要進(jìn)步產(chǎn)品的曝光率是一個(gè)店鋪獲得銷(xiāo)量的癥結(jié)因素，當(dāng)然，一個(gè)商品描寫(xiě)是否詳細(xì)，介紹是否完全，是否能讓花費(fèi)者一目了然的看懂產(chǎn)品是否符合他的需求很主要。這時(shí)要保證產(chǎn)品圖片的清楚，對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、體積、產(chǎn)地、色澤的精確描寫(xiě)。同時(shí)參加產(chǎn)品癥結(jié)詞，盡可能的重點(diǎn)描寫(xiě)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，可以大大晉升產(chǎn)品頁(yè)面的閱讀時(shí)長(zhǎng)，晉升成交率。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品描寫(xiě)，可以增進(jìn)客源穩(wěn)固化，進(jìn)步買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的留下較好的印象。

2、亞馬遜平臺(tái)對(duì)商品圖片的請(qǐng)求

所有的線(xiàn)上商品，客戶(hù)都不值直接觸摸到產(chǎn)品，只能通過(guò)圖片或視頻方法去感受。所以圖片質(zhì)量就顯得尤為主要。亞馬遜平臺(tái)規(guī)定，產(chǎn)品圖片必需是白色背景以消除干擾，凸顯商品。產(chǎn)品圖必需與商品堅(jiān)持一致，不能以同類(lèi)商品圖取而代之，只有符合平臺(tái)請(qǐng)求的圖片能力更多的獲得平臺(tái)流量。

3.訂單的連續(xù)管理和客服響應(yīng)時(shí)光

亞馬遜平臺(tái)請(qǐng)求商家在接到訂單后28小時(shí)內(nèi)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，這就請(qǐng)求賣(mài)家要有足夠的庫(kù)存以避免缺貨延遲商品寄出時(shí)光。且須要盡快回復(fù)由買(mǎi)家發(fā)送來(lái)的資訊，據(jù)統(tǒng)計(jì)超過(guò)24小時(shí)才回復(fù)買(mǎi)家，獲得的差評(píng)率會(huì)高出24小時(shí)內(nèi)回復(fù)的50%左右。因此，客服就顯得尤為主要，要在買(mǎi)家發(fā)送訊問(wèn)資訊之后及時(shí)回復(fù)，并耐煩解答客戶(hù)問(wèn)題，為其供給更好地解決計(jì)劃，能力留住客戶(hù)，進(jìn)步成交量，增長(zhǎng)好評(píng)率。反之得到的差評(píng)會(huì)直接影響店鋪在亞馬遜平臺(tái)的各項(xiàng)出售權(quán)益。

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