亞馬遜干貨：新手賣家必須知道的幾大運營技巧-ESG跨境

亞馬遜店鋪想要經(jīng)營好不是一件容易的事，特殊對于新手賣家來說，更要加倍盡力。除了按部就班的上傳商品之外，還是有許多技能須要學(xué)習(xí)的。

1.關(guān)于選品和內(nèi)部優(yōu)化

想要進(jìn)步產(chǎn)品的曝光率是一個店鋪獲得銷量的癥結(jié)因素，當(dāng)然，一個商品描寫是否詳細(xì)，介紹是否完全，是否能讓花費者一目了然的看懂產(chǎn)品是否符合他的需求很主要。這時要保證產(chǎn)品圖片的清楚，對產(chǎn)品規(guī)格、體積、產(chǎn)地、色澤的精確描寫。同時參加產(chǎn)品癥結(jié)詞，盡可能的重點描寫產(chǎn)品賣點，可以大大晉升產(chǎn)品頁面的閱讀時長，晉升成交率。一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品描寫，可以增進(jìn)客源穩(wěn)固化，進(jìn)步買家對產(chǎn)品的留下較好的印象。

2、亞馬遜平臺對商品圖片的請求

所有的線上商品，客戶都不值直接觸摸到產(chǎn)品，只能通過圖片或視頻方法去感受。所以圖片質(zhì)量就顯得尤為主要。亞馬遜平臺規(guī)定，產(chǎn)品圖片必需是白色背景以消除干擾，凸顯商品。產(chǎn)品圖必需與商品堅持一致，不能以同類商品圖取而代之，只有符合平臺請求的圖片能力更多的獲得平臺流量。

3.訂單的連續(xù)管理和客服響應(yīng)時光

亞馬遜平臺請求商家在接到訂單后28小時內(nèi)小時內(nèi)發(fā)貨，這就請求賣家要有足夠的庫存以避免缺貨延遲商品寄出時光。且須要盡快回復(fù)由買家發(fā)送來的資訊，據(jù)統(tǒng)計超過24小時才回復(fù)買家，獲得的差評率會高出24小時內(nèi)回復(fù)的50%左右。因此，客服就顯得尤為主要，要在買家發(fā)送訊問資訊之后及時回復(fù)，并耐煩解答客戶問題，為其供給更好地解決計劃，能力留住客戶，進(jìn)步成交量，增長好評率。反之得到的差評會直接影響店鋪在亞馬遜平臺的各項出售權(quán)益。

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