亞馬遜review排名影響因素分析
Review通常指的是客戶評價,對于跨境電商公司來說非常主要,這與我們產(chǎn)品的出售量有很大關系。在亞馬遜平臺上,沒有review的產(chǎn)品就很難出單。Review本身的目標就是讓顧客在購置之前更好地懂得產(chǎn)品。增長顧客的購置愿望。亞馬遜官方勉勵賣家積極開發(fā)評論,因為只有這樣他們能力為訂單發(fā)明出售額。
在亞馬遜平臺上運營的賣家依附流量和轉(zhuǎn)化率。Review的數(shù)目和質(zhì)量無疑在這一改變中起側重要作用。任何有網(wǎng)購經(jīng)驗的人都知道,顧客在下單前是看不到商品的真實情形的。解決這個問題的一個主要辦法是參考已經(jīng)購置產(chǎn)品的客戶留下的評論。因此,評審是影響客戶最終購置的決議性因素之一。然后,在產(chǎn)品review界面,一些賣家會發(fā)明有一些review總是在默認列表的頂部。尤其是那些坐在前排的差評者,更是讓賣家頭疼。那么,review排序邏輯的要素是什么呢?
購置的標記。實際購置標記,也被稱為VP標記,為什么亞馬遜會在產(chǎn)品評論上放這樣的標記?這是因為在產(chǎn)品評論中,還有另一個類別沒有VP標記,這就是我們所說的直評。直接評論是那些沒有購置你產(chǎn)品的買家對你產(chǎn)品的評論。VP評論比直評主要得多,VP排名也會比直接評論高。
Review買方的質(zhì)量。這重要是指客戶的買方賬戶的質(zhì)量。如果買方帳戶是好的質(zhì)量,它留下的審查的權重自然會更高?!癟op Reviewer”,也稱亞馬遜限制的頂級評論者。一些購置者在某一類別較好,并被選為更大的貢獻者。他們對這一類別的評論顯然更有分量。
Review點贊。這是一條review被點贊的數(shù)目,點贊高的review就會排到前面。賣家可以將差評踩下去,將好評點贊上來。通過這樣做,可以將清單頁面上的負面評論從第一頁移到第二頁。
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