亞馬遜物流模式運(yùn)作分析
亞馬遜物流模式重要分為FBA、第三方海外倉(cāng)和自發(fā)貨三種,亞馬遜物流是怎么運(yùn)營(yíng)的呢?
亞馬遜FBA對(duì)與賣家而言首選的物流模式,它是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處置等系列的物流服務(wù)。FBA物流發(fā)貨速度快,由于賣家提前將商品備貨至亞馬遜倉(cāng)庫(kù),顧客下單后,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨給客戶,很大水平上縮短了發(fā)貨時(shí)光。亞馬遜FBA還能晉升產(chǎn)品的排名,若賣家收到因物流原因造成的差評(píng),亞馬遜經(jīng)過(guò)核查后會(huì)給賣家刪除相干評(píng)論。
第三方海外倉(cāng)就是第三方海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),物流服務(wù)商獨(dú)立或者相互結(jié)合給賣家在出售目的地供給倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式管理服務(wù)。這種模式可以縮短物流時(shí)光,對(duì)于賣家而言成本比擬低。自發(fā)貨模式重要是賣家收到顧客訂單后,自行負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送和客戶服務(wù)等系列管理服務(wù)。這樣賣家操作便利靈巧,倉(cāng)儲(chǔ)成本不高,可以減少賣家的壓貨風(fēng)險(xiǎn)。但是自發(fā)貨容易引起顧客因?yàn)槲锪鞑钤u(píng),影響商品的排名,同時(shí)商品在平臺(tái)的曝光率也不高,導(dǎo)致商品出售成就不好。
亞馬遜物流模式的優(yōu)勢(shì):
(1)配送業(yè)務(wù)外包:亞馬遜的配送業(yè)務(wù)外包給美國(guó)郵政、UPS和國(guó)際海運(yùn)公司等專業(yè)的物流公司,這樣縮短了物流運(yùn)輸時(shí)光,減少了相干投資,下降經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),可以有效地去發(fā)展其他核心業(yè)務(wù)。
(2)合理有效地掌握庫(kù)存:亞馬遜與各供給商樹(shù)立友愛(ài)的合作關(guān)系,能夠有效地掌握庫(kù)存。顧客下單后,亞馬遜向供給商進(jìn)貨,在顧客付款給亞馬遜30天后,亞馬遜才會(huì)給供給商付款,這樣讓資金周轉(zhuǎn)寬松靈巧。
(3)花費(fèi)者退貨率低:亞馬遜由于商品選品準(zhǔn)確,價(jià)錢優(yōu)惠,商品配送物流快。商品德量好,能夠盡可能完善地滿足顧客需求,則花費(fèi)者退貨率比擬低。
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