繼Project Zero之后,亞馬遜為防侵權(quán)再出大招推出SIPV功能
產(chǎn)品侵權(quán)一直是電商平臺上不容疏忽的一個大難題,對于產(chǎn)品侵權(quán)問題,亞馬遜等跨境電商平臺也曾想過不少方法,出臺了許多項目進行遏制和管控。我們在之前的文章中談到過為了打擊假冒偽劣產(chǎn)品,亞馬遜甚至賦予品牌所有者直接刪除亞馬遜平臺上假冒其產(chǎn)品listing的權(quán)力,以此來更好的掩護品牌,詳情可查看《亞馬遜推出Project Zero項目,授權(quán)品牌方直接刪除假冒偽劣產(chǎn)品》。
單從打假的角度來說,這無疑是一個有利于多方的福音,不管是亞馬遜平臺自身,還是品牌方賣家和買家,都是一種掩護。但是也有人對此提出了質(zhì)疑,認(rèn)為亞馬遜對品牌的授權(quán)可能會導(dǎo)致品牌權(quán)力的濫用。
這些賣家表示出來的擔(dān)憂也并不是全無道理,就像在VC賬號剛推出來的時候,又有誰會想到它將上演成VC巨蟒的結(jié)局。
不過Project Zero項目標(biāo)推出從必定水平上也反應(yīng)了亞馬遜打假的決心。
近期,亞馬遜在賣家中心推出了一款新的賬戶健康操作體系,稱為“涉嫌侵占知識產(chǎn)權(quán)”,簡稱SIPV(Suspected Intellectual Property Violations)。
從外觀上看,這個操作體系有很多實操細(xì)則,而賣家應(yīng)對潛在侵權(quán)行動的方法可能要產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。
例如,亞馬遜為“濫用商標(biāo)術(shù)語”列出了清單,像“X音箱兼容”這樣的短語,通常容易觸發(fā)侵權(quán)行動。
賣家可以在產(chǎn)品題目、描寫甚至癥結(jié)詞中應(yīng)用品牌名,但如果引用了除了自身以外的其他品牌名,就會引起侵權(quán)。
據(jù)悉,一旦涉及侵權(quán),亞馬遜停用賣家listing的同時,會發(fā)送一封郵件,其中包含一些賣家可以合理應(yīng)用的短語(例如“compatible with”、“works with”或“for”),待修正listing后,可以在24小時內(nèi)恢復(fù)。所以,當(dāng)賣家收到了這封電子郵件后,應(yīng)當(dāng)開端過濾現(xiàn)有的listing,查看是否在描寫中提到了某個品牌名稱,找到之后立即更改listing。
以迪士尼玩具為例,郵件中指出有賣家在題目中提到了“Hasbro”。如果賣家有授權(quán)的發(fā)票支撐,那么你就可以用“Hasbro”來替代“Disney”,盡管迪士尼是一個注冊品牌。
但是,對于亞馬遜新推出的這項功效,賣家們卻褒貶不一。
有賣家坦言:“‘亞馬遜敦促賣家查看侵權(quán)政策頁面的商標(biāo)審查部分,并在必要時接洽他們’,但這些建議并沒有太大的實際作用?!?/p>
假設(shè)賣家在listing中提到了某個品牌,想要更改品牌名,但事實上該品牌是注冊品牌且賣家無法供給授權(quán)支持,這時候賣家就會開端疑惑這個產(chǎn)品是否值得在亞馬遜上出售。
另外有賣家假設(shè)稱,如果亞馬遜指出的產(chǎn)品侵權(quán),賣家還有大批庫存,那么賣家可能不會把全部品牌下架,因為侵權(quán)問題只產(chǎn)生在個別產(chǎn)品上,賣家會操心去找出這個產(chǎn)品并恢復(fù)listing嗎?或者賣家可能會因為不涉及現(xiàn)有的亞馬遜賬號安全,而選擇直接廢棄該產(chǎn)品。
而且從最近的報告顯示,許多賣家的電子郵件通知產(chǎn)生漏失。由于亞馬遜將潛在的侵權(quán)問題直接參加SIPV操作體系,有時會疏忽通知的這個環(huán)節(jié),所以讓部分賣家措手不及。這導(dǎo)致,某種情形下侵權(quán)問題會在賣家后臺操作體系中涌現(xiàn),而不會事先通知,而且還有可能是產(chǎn)生在幾個月前的侵權(quán)行動。
目前這個新功效只涌現(xiàn)了幾周時光,而且只有一部分賣家可以應(yīng)用該功效,就目前懂得的情形來看,這項功效還存在很多問題,亞馬遜也正在調(diào)劑,至于什么時候會正式的全面開放,還須要等亞馬遜的通知。
不過從目前的情形來看,增強品牌化掩護是大勢所趨,從目前亞馬遜、eBay等大型跨境電商平臺近年來的政策可以看出,他們都在增強品牌化的管理,對于賣家來說,要想在亞馬遜上做強做大,注冊國際商標(biāo)、打造自主品牌才是久長之道。
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