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什么是亞馬遜VP評(píng)價(jià)?
亞馬遜有些評(píng)論上方會(huì)有紅色的字體寫著Verified Purchase,簡稱VP標(biāo)記,意為確認(rèn)購置記載,擁有VP標(biāo)記的評(píng)論都會(huì)排在前面。為了避免惡意刷單對(duì)買家造成誤導(dǎo),故此推出這一政策。因?yàn)橥ㄟ^亞馬遜的政策,買家更加信賴這些帶有標(biāo)記的評(píng)論。
什么情形下留評(píng)會(huì)有VP標(biāo)記?
網(wǎng)購和實(shí)體店購物有一個(gè)很大的差別是超過半數(shù)的亞馬遜買家會(huì)參考產(chǎn)品評(píng)論,收集其他買家的看法,然后再?zèng)Q議是否下訂單。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,為了確保這些反饋的真實(shí)性,只要肯定這些評(píng)論有捏造的可能,亞馬遜會(huì)則會(huì)刪除這些沒有VP標(biāo)識(shí)的評(píng)論,只為給買家供給一個(gè)更加真實(shí)的購置評(píng)論參考。
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)注有VP的標(biāo)記時(shí),表現(xiàn)撰寫該商品評(píng)論的顧客在亞馬遜上真實(shí)的購置了該產(chǎn)品。只有確認(rèn)在亞馬遜購置該商品的顧客能力在評(píng)論上加此標(biāo)簽。瀏覽含有確認(rèn)購置評(píng)論的新顧客能力應(yīng)用這樣的消息,來決議哪些評(píng)論對(duì)他們的購置意愿是最有贊助的。如果評(píng)論沒有標(biāo)注VP,這并不代表評(píng)論者沒有應(yīng)用過該商品,而僅代表我們無法確認(rèn)該訂單是在亞馬遜上完成的,他們可能是在別的處所購置這項(xiàng)產(chǎn)品或是有其他的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),這種情形須要依據(jù)實(shí)際調(diào)查來決議該評(píng)論是否具有真實(shí)的參考性。亞馬遜的VP商品評(píng)論標(biāo)簽?zāi)軌蚬┙o更好的方法來贊助買家鑒別商品的品德以及評(píng)論的可信度,更好的為每一位顧客服務(wù),為他們供給更好的購物體驗(yàn)。
對(duì)于在亞馬遜平臺(tái)上的賣家的請(qǐng)求是:
1. 賣家不能通過折扣,補(bǔ)助或打折的方法給指定用戶換取評(píng)論,以此吸引更多的用戶。
2. 賣家不能通過補(bǔ)助等方法請(qǐng)求已留評(píng)買家修正或移除評(píng)價(jià),以此進(jìn)步店鋪的好評(píng)率。
3. 賣家不能請(qǐng)求用戶為自己寫好評(píng)。
對(duì)于在亞馬遜平臺(tái)上買家的評(píng)論請(qǐng)求是:
1. 買家在留評(píng)是注意符合亞馬遜平臺(tái)的請(qǐng)求,注意留評(píng)的時(shí)光,留評(píng)的數(shù)目,以及獲取的辦法。
2. 買家在留評(píng)是注意評(píng)論的內(nèi)容與質(zhì)量,除了不錯(cuò)的文字外,圖片,視頻和文字聯(lián)合的方法都是非常不錯(cuò)的選擇,而且從數(shù)據(jù)上來看,視頻評(píng)論的數(shù)目對(duì)產(chǎn)品的銷量有很好的轉(zhuǎn)換后果。
最后,亞馬遜對(duì)其留評(píng)方法限制的大多是有爭議的產(chǎn)品,目標(biāo)是讓那些真正有購置體驗(yàn)的買家,為其他買家供給真實(shí)可靠的建議和真實(shí)的購置體驗(yàn)。
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