

出師不利!亞馬遜新推出的發(fā)票延期付款方式引賣家不滿
據(jù)悉,亞馬遜引進(jìn)了PBI(Pay by Invoice,按發(fā)票付款)付款方式,允許企業(yè)買家可延期支付所購(gòu)買的重型設(shè)備和辦公用品等物品的費(fèi)用,由此可見,亞馬遜正試圖將企業(yè)買家吸引到其快速增長(zhǎng)的平臺(tái)。但是這也引發(fā)了賣家們的擔(dān)憂,他們擔(dān)心這種變化將以自己的損失作為代價(jià)。
8月上旬,在發(fā)送給賣家的一封電子郵件中,亞馬遜表示,利用該公司配送中心和物流系統(tǒng)的第三方賣家也將成為付款新政策的一部分。新的付款政策規(guī)定,符合資格的企業(yè)買家可以在30天內(nèi)支付賬單。但是對(duì)于消費(fèi)品,賣家習(xí)慣于在一兩周之內(nèi)收到付款。
通過將PBI服務(wù)應(yīng)用到更廣泛的平臺(tái),企業(yè)買家不再需要依賴Amazon Business平臺(tái)來獲得更長(zhǎng)的付款期限。根據(jù)亞馬遜發(fā)送的郵件內(nèi)容,從8月8日起,普通平臺(tái)賣家的產(chǎn)品會(huì)“自動(dòng)符合按發(fā)票付款方式的資格”。
咨詢公司3P Marketplace Solutions的CEO杰里·卡韋什(Jerry Kavesh)表示,延長(zhǎng)現(xiàn)金支付周期,可能會(huì)給那些依靠更快支付方式來購(gòu)買庫(kù)存和為其運(yùn)營(yíng)提供資金的賣家?guī)憩F(xiàn)金短缺。
卡韋什說:“對(duì)于小公司來說,流動(dòng)資金總是較為緊張的。亞馬遜的這項(xiàng)政策會(huì)讓賣家陷入現(xiàn)金困境,他們可能無法向供應(yīng)商和員工支付報(bào)酬。樂觀來看,這充其量只是個(gè)問題,但是在最壞的情況下,他們可能會(huì)因此破產(chǎn)。”
對(duì)于此事,亞馬遜還沒有給出任何回應(yīng)。
亞馬遜在電子郵件中告訴賣家,付款方式的改變意在吸引更多企業(yè)買家進(jìn)入平臺(tái),并且有可能從不愿選擇快速付款的顧客那里開辟新的收入渠道。亞馬遜也為賣家提供了一個(gè)加快收款速度(Get Paid Faster)的選項(xiàng),但是賣家需要支付發(fā)票訂單總額的1.5%來獲得該服務(wù)。
亞馬遜寫道:“PBI方式鼓勵(lì)了Amazon Business顧客利用亞馬遜平臺(tái)作為其B2B購(gòu)物的主要渠道,這為賣家提供了新的銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?!?/p>
但是賣家們?nèi)匀粚?duì)此保持懷疑態(tài)度。一位因擔(dān)心遭到報(bào)復(fù)而不愿透露姓名的賣家表示,亞馬遜應(yīng)該讓賣家選擇性參與,因?yàn)楝F(xiàn)金管理是他們業(yè)務(wù)中非常敏感的一部分。
該賣家還表示,亞馬遜正“利用賣家來為其企業(yè)顧客量的增長(zhǎng)提供資金”。
今年5月,亞馬遜首次宣布了這項(xiàng)新付款政策的計(jì)劃,在各個(gè)賣家論壇上引發(fā)了關(guān)于該政策利弊的爭(zhēng)論。
一位賣家寫道:“這項(xiàng)新政策可能適用于擁有足夠預(yù)算覆蓋任何支付條款的大型分銷商,但不適合我或者任何小型企業(yè)?!绷硪黄又袑懙溃骸爸恍枰粡?0天內(nèi)未付款的5000美元設(shè)備訂單就足以讓許多小型企業(yè)陷入現(xiàn)金流困境,因?yàn)楣?yīng)商不會(huì)等上30天才收款?!?/p>
平臺(tái)資訊公司XP Strategy的創(chuàng)始人亞伯拉罕·喬馬利(Abraham Chomali)表示,新的支付計(jì)劃給賣家?guī)砹吮葘?shí)際問題更多的焦慮。
喬馬利指出,符合資格的企業(yè)買家在整體買家數(shù)量中所占的比例很小。此外,亞馬遜還承擔(dān)了部分風(fēng)險(xiǎn),即使買家逾期付款或付款違約,亞馬遜也會(huì)保證付款給賣家。
喬馬利說:“亞馬遜希望把這塊市場(chǎng)蛋糕做的更大?!?/p>
幫助企業(yè)在亞馬遜平臺(tái)上銷售的Bobsled Marketing公司,其創(chuàng)始人凱麗·馬斯特斯(Kiri Masters)說,新政策還可能迫使賣家在使用現(xiàn)金方面更加地精明。她說,亞馬遜每周和每?jī)芍艿母犊钪芷谝纫恍┐笮土闶凵炭犊枚啵笳咄ǔR?0至90天的付款周期,使得賣家不得不等待更長(zhǎng)的時(shí)間。
馬斯特斯表示:“一些賣家已經(jīng)開始依賴亞馬遜更為快速的付款方式,而且沒有一個(gè)現(xiàn)金流模式來接受這些條款。”
但是卡韋什表示,對(duì)于已經(jīng)在2%-5%這樣微薄的凈利潤(rùn)中生存下來的小賣家來說,這是另一個(gè)巨大的障礙,而且這可能會(huì)讓一些賣家的業(yè)務(wù)難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。
卡韋什說:“這項(xiàng)新政策至少使小賣家所需要的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金翻了一番,而許多小公司并沒有能力獲得更多的資金。”
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