亞馬遜店鋪假期設(shè)置管理指南-ESG跨境

商家在休假期間，不能正常運營管理店鋪，就須要對店鋪的假期管理設(shè)置進行提前的預(yù)備和懂得，亞馬遜店假期的設(shè)置和管理有哪些小技能？我們來看看。

一、賣家可以在亞馬遜后臺直接將店鋪調(diào)劑到“假期模式”。以北美站為例，談?wù)劸唧w的設(shè)置辦法，如下:

第一步:在亞馬遜后臺的“商品狀況”(Listings Status)一欄中點擊“假期設(shè)置”(Going On a vacation)。

第二步:點擊后，將每個站點的“在售”按鈕改為“停售”，然后點擊“保留”。

設(shè)置勝利后，全店所有的自發(fā)貨Listing都會處于不可售狀況。雖然自發(fā)貨Listing處于停售狀況，但Listing并未被刪除。假期停止后，店鋪恢復(fù)正常經(jīng)營，可再轉(zhuǎn)回“在售”狀況。這樣，Listing就會回到“在售”狀況。

二、庫存設(shè)置為0

如果國慶期間你的部分產(chǎn)品賣不出去，可以在賣家后臺的“庫存管理”中將相干產(chǎn)品設(shè)置為“停售”；

三、延伸訂單處置時光

如果你的產(chǎn)品是批量上傳的，找到之前批量上傳的EXCEL表單模板，然后在“Handing Time”一欄中延伸訂單處置時光。

如果是后臺手動上傳產(chǎn)品，則進入產(chǎn)品的編纂頁面，修正“HandingTime”。

(注意:HandingTime的修正不會引起亞馬遜對你店鋪指標的降低，但賣家也要斟酌顧客的感受。如果產(chǎn)品的處置時光太長，客戶可能因為焦急，導(dǎo)致索賠和差評)

四、用個人電腦處置郵件問題

你應(yīng)當在假期的24小時內(nèi)回復(fù)買家的信息。

提醒:確保你家個人電腦，路由，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有操作過亞馬遜賬號，否則可能會引起關(guān)聯(lián)！

五、下架自發(fā)貨的產(chǎn)品，保存FBA發(fā)貨的產(chǎn)品

如果自己店鋪的自發(fā)貨和FBA發(fā)貨并存，建議將自發(fā)貨的產(chǎn)品下架，保存FBA發(fā)貨的產(chǎn)品，因為亞馬遜物流在節(jié)假日期間仍然正常工作，即使是休假，訂單也會得到及時妥當?shù)奶幹谩?/p>

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