傳亞馬遜英國配送人員盜竊快遞包裹中的PS5
11月23日資訊,自從PlayStation5(PS5)11月19日在英國面世以來,Twitter和Reddit上就有大批資訊稱,亞馬遜英國的配送人員將快遞包裹中的PS5換成了其他內(nèi)容。
有用戶報告稱,亞馬遜將她的PS5訂單標志為“喪失”。隨后,她卻收到了快遞,但里面裝的是她從未訂購的空氣炸鍋。還有用戶表現(xiàn)他們的PS5是被快遞司機偷走了。
到目前為止,替代品多種多樣,包含空氣炸鍋、咖啡機、寵物食品、腳部按摩器等。雖然包裝的內(nèi)容有所不同,但劇情根本相似:包裹被延遲,當它最終送達時,是用透明膠帶密封的,而不是亞馬遜的主打品牌。對于這些沒收到貨或是收到毛病物品的用戶,亞馬遜告訴用戶須要期待48小時,看他們的快遞是否能達到,如果未收到要么退款要么等新的機器,可是亞馬遜并沒有庫存。據(jù)報道,該亞馬遜還供給了一些禮券,作為對所產(chǎn)生的事情的賠償。
對此,一位亞馬遜代表表現(xiàn),亞馬遜對此覺得非常負疚,正在調(diào)查產(chǎn)生了什么。亞馬遜與有問題的每個客戶接洽,以使他們意識到亞馬遜可以解決問題。對訂單有疑問的任何人都可以接洽亞馬遜客戶服務團隊以追求贊助。
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