亞馬遜銷(xiāo)量激增是什么情況？-ESG跨境

最近很多賣(mài)家朋友反應(yīng)都收到了一封典范的被亞馬遜判定為“銷(xiāo)量猛增”的郵件，平時(shí)銷(xiāo)量不好的時(shí)候，賣(mài)家很焦急，現(xiàn)在銷(xiāo)量好了，賣(mài)家也很焦急，好不容易迎來(lái)了出售的春天，卻被賣(mài)家封店。今天就給大家講講所謂的銷(xiāo)量猛增。

為什么銷(xiāo)量激增會(huì)被封號(hào)？

實(shí)際上，出售激增，不僅對(duì)賣(mài)家有潛在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)亞馬遜平臺(tái)也是一種壓力，亞馬遜之所以會(huì)查銷(xiāo)量激增的店鋪，重要是因?yàn)榉乐跪_子賣(mài)家，買(mǎi)家投訴亞馬遜平臺(tái)，影響榮譽(yù)。除了絕大多數(shù)正常賣(mài)家外，亞馬遜平臺(tái)也有一些不良賣(mài)家，這些不良賣(mài)家經(jīng)常跟賣(mài)或自發(fā)貨，并且專(zhuān)門(mén)出售一些大賣(mài)的產(chǎn)品，有訂單后就發(fā)空包，或一些不值錢(qián)的小東西，投訴多了就跑路了，所以亞馬遜審查出售激增的重要目標(biāo)就是對(duì)付這些人。

而且因?yàn)榻衲暌咔榈谋l(fā)，國(guó)外網(wǎng)友因線(xiàn)下實(shí)體店購(gòu)物受到限制，因此會(huì)通過(guò)各種電商平臺(tái)購(gòu)置生涯必須品，這樣就會(huì)有部分賣(mài)家朋友出售訂單猛增，這原來(lái)是件好事，但因?yàn)橛|發(fā)了亞馬遜商業(yè)解決計(jì)劃協(xié)定第3條，被凍結(jié)賬號(hào)，亞馬遜的斷定根據(jù)是賣(mài)家的歷史出售記載和買(mǎi)家的反饋。

從郵件中可以看到這些。一般新賬號(hào)、新產(chǎn)品都很容易被審查到導(dǎo)致賬戶(hù)被凍結(jié)，僅僅是因?yàn)閬嗰R遜找不到足夠的歷史出售記載和買(mǎi)家反饋。但是一般賣(mài)家只要依照亞馬遜的請(qǐng)求提交所需材質(zhì)和解釋?zhuān)涂梢陨晔鰟倮?/p>

一般出售猛增有以下原因：

一、帳號(hào)是新注冊(cè)的帳號(hào)，在店鋪流量不大的前提下，突然多了很多訂單；

三、FBM賣(mài)家短期內(nèi)出售增加過(guò)快，但亞馬遜疑惑FBM賣(mài)家是否有才能發(fā)貨，或者是虛偽發(fā)貨；

四、賬戶(hù)有過(guò)跟賣(mài)行動(dòng)，后臺(tái)訂單增加不穩(wěn)固，發(fā)貨不及時(shí)；

遇到出售激增被封號(hào)怎么辦？

據(jù)亞馬遜提醒：

真實(shí)供給亞馬遜所請(qǐng)求的信息和解釋?zhuān)⒖砂匆韵路椒ㄌ岢錾晔觯?/p>

一是如實(shí)并重點(diǎn)供給最近的大訂單信息，對(duì)訂單信息有清楚的描寫(xiě)，例如，配送信息，單價(jià)，數(shù)目，總額等等。

二解釋自己的庫(kù)存充分，貨源穩(wěn)固，并將持續(xù)推寬大賣(mài)，是個(gè)好賣(mài)家。

三是解釋自己熟習(xí)平臺(tái)的相干政策，而且運(yùn)營(yíng)良好，對(duì)平臺(tái)政策不會(huì)一知半解。

第四，本人的訂單發(fā)貨情形解釋?zhuān)砻饕讶鐚?shí)發(fā)貨，未違背平臺(tái)政策。

第五，講點(diǎn)好話(huà)，比如你是自發(fā)貨，就說(shuō)為了更好的服務(wù)寬大買(mǎi)家，后邊會(huì)選擇FBA。而且，如果本來(lái)是FBA，就表現(xiàn)感激FBA，以后再擴(kuò)展范圍等等。

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