亞馬遜店鋪為什么會被封?
不少賣家還根沒弄清亞馬遜平臺的規(guī)矩就開端運營起了店鋪,這樣的效果就是也許有一天你被封號了,都不知道是什么原因!那么,被封號都有什么原因,當亞馬遜賣家遇到賬戶被封號的時候,應(yīng)該采用什么辦法來保障自身權(quán)益?
1.亞馬遜賬戶被封號的原因是什么?
①賬戶關(guān)聯(lián)
為確保賣家的公正競爭,進步買家的購物體驗,亞馬遜平臺規(guī)定,同一站點中同一身份的用戶不得超過一個。亞馬遜會通過電話、郵箱、收款賬號、等因素來斷定賬號是否關(guān)聯(lián)。如果被檢測出賬戶關(guān)聯(lián),那么面臨被封店的風險也就越高。
②侵權(quán)(商標、專利、外觀等)
歐美地域的版權(quán)意識非常的強烈,對于知識產(chǎn)權(quán)的掩護也很嚴厲。如若涌現(xiàn)侵權(quán)被投訴的情形,那么輕則下架產(chǎn)品,重則直接封賬戶、關(guān)店鋪。
③售賣假貨
無論是哪個平臺,對于售賣假貨都是嚴格制止的,而亞馬遜平臺對于這一方面的請求會更加嚴厲。一旦被證實售賣假貨,那么就要面臨被封賬戶并且關(guān)閉店鋪的效果。2.遇到封號該怎么解決?
①細心查看郵件內(nèi)容,進行申述
通過申述的方法來找回賬號,奪回出售權(quán)力。
當然不是每個賬號都有上訴的機遇,但如果看到封號后還有上訴機遇,亞馬遜賣家須要供給產(chǎn)品、物流、供給商等信息等證明,證明自己和其他賬號不是同一個人或同一公司運營的,強調(diào)只有一個賬號是自己運營的,其他賬號不是自己的。
②關(guān)注亞馬遜官方回復(fù)和后臺通知,重新注冊
而如果亞馬遜曾經(jīng)給到過賣家多賬號操作機遇權(quán)限的,可以供給到相干的證明給亞馬遜,來找回自己的賬號。
這是沒有方法中的方法,對于亞馬遜關(guān)聯(lián)被封了賬號后還想在亞馬遜上開店的賣家,就只能重新注冊亞馬遜賬號了
③長期籌劃如何改良
為了確保他們獲得評論,早期評論者籌劃的vine籌劃通過FBA進步具有交付及時性和客戶滿意度的產(chǎn)品德量,并通過進步差別吸引更多客戶增長銷量。
我們要認真斟酌態(tài)度,完整遵照亞馬遜規(guī)矩嚴厲掌握ODR,進步售前售后服務(wù)程度,完美店鋪運營的各項工作。
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