亞馬遜專屬客戶經(jīng)理服務(wù)收費(fèi)為什么那么貴？-ESG跨境

作為亞馬遜的賣家，你聽說過“賣家專屬客戶經(jīng)理服務(wù)”嗎？專屬客戶經(jīng)理是須要收費(fèi)的一項(xiàng)服務(wù)，依據(jù)相干亞馬遜賬戶的出售情形，收費(fèi)將在1.5萬(wàn)至3萬(wàn)元/月之間。這個(gè)報(bào)價(jià)對(duì)所有的亞馬遜賣家來說都是不廉價(jià)的，那么這是怎么回事呢？

事實(shí)上，許多中國(guó)賣家都須要這種服務(wù)。在中國(guó)商業(yè)文化的影響下，亞馬遜發(fā)明越來越多的賣家偏向于在亞馬遜上花錢去獲得更多的流量。如果這是平臺(tái)發(fā)展的必定趨勢(shì)，那么進(jìn)行公正交易要比地下交易好。那么，這種特別服務(wù)的功效是什么呢？依據(jù)亞馬遜的說法，“賣家專屬客戶經(jīng)理服務(wù)”涵蓋以下服務(wù)：

1.賬戶健康指數(shù)監(jiān)測(cè)：賬戶listing的審核投訴；

2.店鋪運(yùn)營(yíng)支撐：亞馬遜listing，產(chǎn)品評(píng)估，品牌備案，F(xiàn)BA和倉(cāng)儲(chǔ)等；

4.運(yùn)動(dòng)和促銷：全年制訂促銷籌劃，對(duì)擴(kuò)展不同產(chǎn)品種類和地點(diǎn)的看法；

5.內(nèi)部資源傾斜：新工具的應(yīng)用，亞馬遜的培訓(xùn)等等。

第二，“賣家專屬客戶經(jīng)理服務(wù)”值這個(gè)價(jià)錢嗎？

1.很顯著，就成本而言，這筆支出相當(dāng)于深圳一家超賣公司高等運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的月薪。另一方面，這項(xiàng)服務(wù)似乎比聘請(qǐng)一名高等運(yùn)營(yíng)經(jīng)理更簡(jiǎn)略、更直接，為亞馬遜帶來了官方的總體數(shù)據(jù)和流量資源。

2.同時(shí)，就收益而言，亞馬遜流量顯然是傾斜的(據(jù)報(bào)告，BD和LD發(fā)出的訂單數(shù)目有所增長(zhǎng))。

3.最后，從競(jìng)爭(zhēng)的角度來看，這項(xiàng)服務(wù)很快被大賣家應(yīng)用，亞馬遜明白表現(xiàn)，一旦服務(wù)飽和，就不會(huì)招募新的賣家。如果是這樣的話，亞馬遜的晚期賣家可能會(huì)在貧富之間存在更大的差距。

所以，雖然這個(gè)費(fèi)用不廉價(jià)，但可能是解決人們目前遇到的各種問題的唯一有效的辦法。

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