商家注意,亞馬遜針對物流送貨出新政策
我們知道,在亞馬遜可以選擇亞馬遜自己的FBA物流,也可以選擇自發(fā)貨物流,選擇FBA利益多多,但不管怎么說,如果采用自發(fā)貨的方法運營,賣家在資金方面的壓力確切可以大大減輕。一直以來,亞馬遜都對自發(fā)貨的賣家沒有過多的請求和規(guī)定,在自發(fā)貨賣家還沾沾自喜的時候,近日亞馬遜突然就針對自發(fā)貨賣家更新了運輸政策。
依據(jù)最新公告:
主要提醒:刪除運輸政策更新
如果賣家應(yīng)用第三方來完成訂單,一種被稱為直接運送的做法,則必需遵照所有亞馬遜政策,以確保始終如一的客戶體驗,輕松地將賣家辨認為記載賣家。
主要的提示是,所有違背直接寄送政策的行動都會損壞客戶的信賴。
因此,任何違背亞馬遜的直接寄送政策的行動都會對賣家的賬戶健康狀態(tài)以及賣家應(yīng)用亞馬遜的商家專用網(wǎng)絡(luò)(MFN)實行未來訂單的才能造成負面影響。
亞馬遜嚴厲制止以下直接送貨方法:1、賣家可能不直接購置產(chǎn)品從其他零售商由零售商供給送貨服務(wù),如:
該貨件未將賣家辨認為記載賣家;
裝箱單,發(fā)票或外包裝上涌現(xiàn)的除賣家以外的其他任何人;
注意:這意味著來自其他零售商的名稱,徽標或任何其他標識信息可能不會涌現(xiàn)在客戶收到的內(nèi)容上。
2、賣家不得運送帶有裝箱單,外包裝或其他指導(dǎo)賣家名稱的信息或與賣家自己不同的接洽方法的訂單。
如果賣家應(yīng)用直接送貨來實行,則必需嚴厲遵照亞馬遜政策的以下請求:
賣家必需始終是產(chǎn)品記載的賣家,這意味著賣家在商品隨附的所有信息中都將自己標識為產(chǎn)品的賣家;
在運送之前,請刪除所有標識第三方直接運送者的信息;
負責(zé)接收和處置客戶退貨。
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