美國亞馬遜FBA與第三方海外倉的比較-ESG跨境

FBA的全稱是Amazon Fulfillment By Amazon，中文翻譯為Amazon Logistics。它是亞馬遜供給的一站式物流服務，包含倉儲、揀包裝、配送、收款、客服和退貨處置。作為世界上更大的線上零售商，亞馬遜在美國更大的倉庫有足足28個足球場那么大。

FBA的長處:

1. 進步商家榜單排名，贊助賣家成為脫穎而出的店鋪，進步客戶信賴度，增長銷量;

2. 時光超長物流、全球倉庫、智能管理經(jīng)驗（2012年收購機器人制作公司Kiva Systems）助你輕松運出貨物;

3.交貨時光快（大部分倉庫離機場近）;

4. 專業(yè)的亞馬遜客戶服務;

5. 清除物流造成的不良評審糾紛;

6. 尺度尺碼以內(nèi)的產(chǎn)品單價在300美元以上，并免除所有FBA物流費用。

因此，如果你是亞馬遜平臺的賣家，應用亞馬遜FBA作為物流手對于進步店鋪排名和訂單量是非常有贊助的!

FBA的缺陷:

2. 靈巧性比擬差（所有海外倉庫的共同弱點,但其他第三方海外倉庫仍然可以有專門的中國客戶服務來處置一些問題,雖然FBA只能用英語與客戶溝通,通過電子郵件回復不及時的客戶需求）;

3.如果前期工作沒有做到位，貨物標簽掃描的問題會影響貨物入庫，甚至無法完成入庫;

4. 回信地址只支撐在美國（如果你是FBA做美國網(wǎng)站）。

如果賣家應用FBA，假設他沒有將條形碼貼在產(chǎn)品上，而是應用商品廠家的原始條形碼，那么很有可能其他賣家也在出售該產(chǎn)品。然后所有“帶有雷同原始條碼”的賣家產(chǎn)品一起存儲在FBA倉庫（不區(qū)分賣家）。一旦下了訂單，它將從一個產(chǎn)品組合（可能是你的或其他賣家的）隨機發(fā)貨。請放心，庫存扣除和出售仍然在您的帳戶下盤算。

兩者比擬:

與亞馬遜的FBA相比，海外倉庫的很多問題與客戶溝通更及時，價錢也比FBA廉價很多。有時感到亞馬遜的支撐真的很小。它不關(guān)懷網(wǎng)站的服務和倉庫里的很多東西，而第三方的海外倉庫要支撐得多。而且，現(xiàn)在第三方海外倉庫的規(guī)定也很靈巧，只要你有貨，不管多少，都可以通過第三方海外倉庫供給商來節(jié)儉商家自身的物流成本。

【溝通問題】用戶給FBA客服發(fā)郵件，最快第二天回復，最慢一周回復。目前，許多第三方海外倉庫設有24小時客戶服務中心。

【清關(guān)問題】FBA不供給目標地、海關(guān)和收件人。一些第三方海外倉庫可以供給收貨人、海關(guān)支付等服務。

【FBA指定三個地址】為了節(jié)儉美國國內(nèi)的運輸成本，F(xiàn)BA請求用戶將貨物發(fā)送到三個不同的倉庫地址，糟蹋了第一次運費。如未寄往同一地址，每單位加收$0.30。而第三方海外倉庫只須要送到一個倉庫統(tǒng)一管理。

【混倉管理】FBA為混倉，第三方海外倉庫獨家。

如果用戶不想這么做，F(xiàn)BA將其送回中國的成本極高，或者FBA讓你付費摧毀它。

【保管費】FBA每月保管費為120元/立方米。

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