亞馬遜店鋪被封的七大原因,賣家注意規(guī)避!
對亞馬遜賣家來說,最不愿望看到的當然就是店鋪被封了。在2021年初,就有很多亞馬遜商家因為各種原因,各種風險被封了店鋪。目前最容易造成封號的幾大原因,可以贊助各位賣家規(guī)避封號風險。
一是產(chǎn)品的質(zhì)量問題
所謂產(chǎn)品德量問題,是指花費者因產(chǎn)品本身的問題而造成的嚴重的人身損害或財產(chǎn)喪失。在亞馬遜平臺上,如果產(chǎn)品存在一般性的質(zhì)量問題,不會造成封號,但如果屬于嚴重的質(zhì)量問題,則會造成封號。
二、出售假冒商品
對于銷售假貨、以次充好等行動,亞馬遜平臺嚴打嚴查,發(fā)明后會直接封號,所以現(xiàn)在亞馬遜平臺上的假貨都已很少。
三是賬戶關(guān)聯(lián)或?qū)徍瞬贿^關(guān)
亞馬遜平臺不許可同一賣家在同一站點開多個店鋪,因此,如果被亞馬遜平臺檢討為存在一個人同時開多個店的情形,賬戶之間將存在關(guān)聯(lián)。而且一旦被判定為關(guān)聯(lián)的店鋪,在這些關(guān)聯(lián)的賬戶之間又有一個因違規(guī)而被關(guān)閉,那么所有的店鋪都可能被一網(wǎng)打盡。
亞馬遜平臺定期會對賬號進行審核,以確保賬號的安全性和真實性,因此如果賬號審核不順利,商家就會涌現(xiàn)被封號的情形。四是店鋪事跡超過了警惕值
亞馬遜平臺定期對亞馬遜商家的店鋪經(jīng)營才能進行評估,并通過3種績效指標對其進行評估,分離是“客戶服務(wù)績效(即訂單缺失率)”、“遵照政策的績效”和“配送績效”。如果三項表示中有一項不在預(yù)警值規(guī)模內(nèi),該店鋪將面臨被亞馬遜平臺暫停其出售權(quán)限的處分,即關(guān)閉該店鋪。因此,亞馬遜賣家必需定期檢討自己的店鋪事跡評分是否達標。
五是站內(nèi)信存在不正當行動
亞馬遜平臺不許可買賣雙方發(fā)生太過緊密的接洽,因此對站內(nèi)信的內(nèi)容也有嚴厲的限制。只有在具體問題上,他才許可賣主和買主進行站內(nèi)通訊。
此外,站內(nèi)信件不能含有違背規(guī)定的內(nèi)容,如私密聯(lián)絡(luò)信息、郵箱、引誘留評、付費留評等,一旦被亞馬遜平臺發(fā)明存在違背規(guī)定的內(nèi)容,也會被封號。
六是評論造假
最常見的就是亞馬遜賣家被平臺檢測到有把持評價的嫌疑,如今亞馬遜平臺對亞馬遜評價的監(jiān)管越來越嚴厲,亞馬遜賣家在進行評價時,必定要注意評價賬戶的安全性,不要選擇那種留評率高的賬戶,否則很容易導(dǎo)致亞馬遜平臺檢測到異常而封店。
七是產(chǎn)品侵權(quán)
在亞馬遜平臺上,侵權(quán)是非常嚴重的違法行動,因此處分也更加嚴格。
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